先日、Yahoo!ショッピングの注文で発送した宅急便が住所不明となり、
お客様とも連絡が取れなかった件で、
1週間の保管期限が過ぎて返送されてきましたが、
返送送料を取られることが無かったのですが規約変わりました？
（今までは着払い伝票で返ってきましたが、今回は発送した伝票のまま）
配達店の人が慣れてなかったのかそのまま送り返し、
集荷店の人も初めて来た新人のような人だったので、
ダブルチェックが効かなかったのかな？？
受け取るときにお金払わなくていいの？って確認しましたし、
着払いの送り状じゃなかったので、
知らないうちに請求が増えてることも無いでしょうから、
この件に再び触れるなく過ごすことにして、
お客様には発送の送料だけ請求することにします。
6月締めで7月に請求が行くでしょうから、
7月中旬以降にチャージバックやら「この請求何？」って問い合わせが、
カード会社からYahoo!ショッピングに行って、
それから私に来るんでしょうかね。
発送作業やら送料の負担をかけさせた人に対して、
きっちりお支払いいただけるような世の中であることを願います。
昨日、ビジネスレポートの更新がされてなかったので、
再度マケプレプライムからマケプレお急ぎ便に変更したときの、
カートボックス獲得率がどうなるか調べた結果です。
FBAと競合している5ASINについて、
マケプレプライムの時はカートボックス獲得率が平均64%でしたが、
マケプレお急ぎ便に変更すると31%（半分弱）に減少しました。
マケプレプライムで競合している5ASINについて、
マケプレプライムの時はカートボックス獲得率は平均45%でしたが、
マケプレお急ぎ便に変更すると14%（約3割）に減少しました。
全ASINが一律に減少している訳では無く幅がありますが、
私だけがマケプレプライムに対応できないと、
売上が50％～70％の減少になるという厳しい結論に至り、
7月を迎えるのが恐ろしくなりました。
Amazonでマケプレプライムに対応している出品者の皆様は、
どのような対応をお考えでしょうか。
私は競合の出品者が、
抜け駆けしてマケプレプライムに対応しないことを願いつつ、
FBAの商品の比率を増やしていこうと考えております。
エアコンの冷房効率を高めるために間仕切りのカーテンを付け、
今年の夏の電気代節約を目指しているダメ店長です。
マケプレプライムからマケプレお急ぎ便に変更すると、
どれくらいカートボックス獲得率が減るかの調査について、
昨日までの1週間をチェックすると酷い数字で、
これはキツいなーと思っていたのですが、
6月13日だけのビジネスレポートを見ると、
カートボックス獲得率が更新されておらず、
更新されるまでお預けということでした。
先週末まで利益的に悪くなかったのですが、
週末が酷くてマイナスに落ち込んでしまった今日この頃でした。
