住所だけのメッセージ。

8月スタートです。

お客様から個数が足りないというメッセージを頂きまして、

2026年度2回目（発生確率0.0134％）の発送ミスをしてしまいました。

さらにこの発送ミスがお客様のメッセージを呼び寄せ、

発送通知後に住所だけが記載されたメッセージが届きました。

普通に考えてお届け先を間違えたのかな？と思い、

「お届け先の変更ですか？」と返信しますと、応答が無く、

住所だけ送られて何が分かるんや？

お前の考えを理解しろと言うのか？

もうちょっとまともな対応をしろよ！！と呆れまして、

恐らくは実家暮らしから一人暮らしに変わった子供だろうと、

実家に届けて取りに帰れということで、お届け先の変更はせず、

無事に配達完了になっていることを見届けました。

ネットショップの皆様は、

住所だけのメッセージが送られてきたらどう対応されますか？

普通は「お届け先の変更ですか？」と返信し、

返答無ければ何もしないですよね？

お届け先を変更出来れば変更します？

それとも電話します？

あり得ない低評価レビュー

昨日は、あり得ない低評価レビューを頂きました。

内容的には「1か月待っているが届かない。詐欺だ」

というような内容でございまして、

注文番号をクリックしてお届け番号から配送状況を見ると、

昨日お届けなんですよ。1か月って何のこと？と、

注文情報を見直すと、3日前の午後に注文があり、

2日前に発送し、昨日お届けされたという普通の内容で、

意味分からんねんけどっていうことで、

レビューの削除依頼を行いまして、

普段は使わない「公開の返信を投稿」しました。

一応メッセージでも、どういうことですか？

っていう内容を送信していますが、

今のところ音沙汰無しでございまして、

ハズレの客に当たってしまったのかなということでした。

1週間お疲れさまでした。

熊本地震

熊本の大地震の影響で、

火曜日に発送した熊本宛ての荷物が2件戻ってきました。

今までの災害時では、

「遅延してもかまいませんので」ということを伝え、

戻ってきたことはありませんが、今回は何故か戻ってきました。

本日も1件熊本県の注文が入ってまして、

配送日の自動設定をしているので、

もしかして、かなり先のお届け日が設定されているのか？と

確認しましたところ、

普段通りの翌日お届けになっておりまして、

泣く泣くキャンセル処理をさせて頂きました。

最近の運送会社はどんどん止める方向で進んでいってますので、

早い再開を願うだけでございます。