2024年7月26日金曜日

ネコポス廃止でどうしようかな?

今週もあっという間に週末で、

先日受取辞退をされましたネコポスが戻ってきて、

わりとしっかりした外箱の商品でも、

けっこうな凹みがございまして、

ネコポスの箱潰れは相当あるんだろうなと思ったダメ店長です。


今朝ヤマトビジネスメンバースにログインすると、

「クロネコゆうパケット」販売エリアの拡大について 。

というお知らせがございまして、

ついに8月1日から直接契約のネコポスが使えなくなります。

Amazonではマーケットプレイス配送サービスで、

ネコポスを継続できますが、

他のサイトの注文は、クリックポストかなと考えておりますが、

面倒なのと件数がほとんど無いということから、

クロネコゆうパケットでも良いかな?

ということも浮かんでまして、

現時点では決め切れていません。


ネコポスを使っている皆様は、どのように対応されますか?



1週間お疲れさまでした。


2024年7月25日木曜日

郵便局が受け取り辞退。

今まで、

コンビニ受け取りの意味なのか?というような、

お届け先がコンビニの注文や、

営業所受け取りの意味なのか?と考えるような、

お届け先が運送会社の注文がありましたが、

心配をよそに配達完了になっていましたので、

発送作業時に目に留まりましたが、

特に気にせず発送した、

お届け先が郵便局の注文について、

ヤマト運輸から「受取辞退」の連絡がありました。


辞退の理由は分かりませんでしたが、

即時返送をお願いし、

電話が終わった後に送料を差し引いて返金処理を行い、

一応ヤマト運輸の営業所受け取り可能だと、

連絡したほうが良かったかな?

と思ったりもしましたが、

まあ別に問題無いだろうと自分に言い聞かせました。

という記事を書いている最中に返金が開始されました。



お届け先がコンビニだったり運送会社の営業所だったりしたら、

お客様に確認してますか?


2024年7月24日水曜日

商品詳細を修正できない。

今日、午前中の発送作業を終えた後、

発注処理をしていた時のこと、

何故この商品が無くなってるのか?

もしかして?ということで、

集荷前の段階で発送ミスを回避出来ましたダメ店長です。



Amazonプライムデー後の在庫補充なども徐々に落ち着いて、

今は検索対象外の商品の修正に力を注いでますが、

私のような弱小出品者が商品詳細を修正しても反映されないことがほとんどで、

どうしたら良いんだろう?

やれるだけやって、それでも修正できないASINは、

テクニカルサポートに対応していただくしか無いのかな?

という方向で考えております。


同一商品は相乗り出品で販売するということは、

Amazonとして間違って無いんだろうと理解していますが、

相乗り逃れ狙いのオマケ付きなどの出品が多発していたり、

ブランド管理者しか修正できない商品もあったり、

AmazonにはAmazon固有の問題があるんだなと、

しみじみ実感しているのでございます。



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