2024年10月21日月曜日

プライム感謝祭は上出来でした。

データ上は有るはずの商品が無く、

前回売れた後に仕入れてるか確認すると、

何故か発注していないのに在庫があることになってて、

泣く泣くキャンセルさせていただきましたダメ店長です。

(2024年度 発送ミス5回 0.0258%、在庫設定ミス4回)



さて本日の話題は、

プライム感謝祭の実績についてでございまして、

開始前は土日の2日で普段の1.5倍ずつくらい売れてくれるだろうと、

そこを最低ラインに考えておりましたが、

結果的には土曜日が1.66倍くらい、日曜日は2倍くらいで、

私の設定したラインをしっかりと超えていただきました。


普段の土曜日は売れづらく、日曜日は良く売れるので、

そこを考慮すると土曜日の方が伸び率が大きくなってまして、

セール初日の力なのかなと感じております。


ということで、

今日の午前中はかなり忙しかったのですが、

無事に発送作業も発注も終えまして、

午後の発送作業に取り掛かろうと思います。


Amazon出品者の皆様はプライム感謝祭はいかがでしたか?


2024年10月18日金曜日

腰痛の再発。

Yahoo!ショッピングの休店表示で、

「ただいま一時休店中です。申し訳ありませんが、しばらくお待ちください。」と、

「ただいま休店中です。」の違いは、

法人と個人の違いかな?と自分で結論付けたダメ店長でございます。



さて、

先週は腰痛のために1回休みにしていた大掃除を、

朝から少しずつ始めておりますが、

ダンボールを運ぼうとしたときに腰の痛みが走り、

やってしまったと後悔したのも「時既に遅し」で、

直ぐに痛みも引きましたが、

今更大掃除を休みにすることも出来ず、

来週明けの出荷作業に影響しないよう、

予定していた分だけは無理せずに頑張ります。



1週間お疲れさまでした。


2024年10月17日木曜日

発送後のキャンセルリクエスト。

今日も転売屋の定点観測を行いましたところ、

法人の転売屋も休店表示になっておりまして、

何かを行っている様子は伺えるなと思うダメ店長でございます。



さて話は変わりまして、

Amazonのマーケットプレイス配送サービスを、

8月から使っておりますが、ヤマト運輸に引き渡した後に、

キャンセルリクエストを頂くことが2回ありました。


直接契約で発送していた時は最寄りの営業所に電話して、

商品を返してもらうということを行っていましたが、

荷受けした段階で運賃が発生しますので、

心苦しいながらも発送後なのでキャンセルを受けれない。

ということとしておりますが、

いつかこれでお客様とモメそうな気がするんですよね。



通常ならキャンセルは受けないと思いますが、

荷物を運送会社に引き渡した後のキャンセル要求について、

皆様はどのように対応されていますか?



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