2021年9月30日木曜日

カンガルー売掛保証PLUS(包括コース)

9月も今日で終わりです。

来週に入ればヤマト便が使えなくなりますので、

日曜日にラストのFBA納品を予定しております。


ヤマト便の代替には西濃運輸を考えておりまして、

運賃の口座引き落としの申し込み後、

「カンガルー売掛保証PLUS(包括コース)」というサービスに、

見積もり運賃から5%以上下げるので入ってくれと、

ドライバーからお願いされたので、

運賃的に損しないのならと即OKしましたところ、

先日、登録完了のメールが届いておりました。


サービスの内容で気になったのは、

免責が10万円となっていることと、

保証料の5%が税込みの運賃にかかることで、

税抜き運賃の5%だと思ってましたが違うんですね。

って感じです。


まあ、

Amazonで商品の真贋やアカウント関係の問題等があり、

最終的にアカウント閉鎖となり、支払いが受けれなかった。

というような状況にさえならなければ、

ただ単純に税込み運賃の5%が自動的に引かれる仕組みなだけで、

万が一運賃の値上げを言われたときに解約するということだけ、

覚えておこうという感じでございます。


ちなみに、Amazonに荷物を送った(納品した)商品について、

保証の対象になるのかどうかをセイノーフィナンシャル様に伺ったところ、

当事者間で紛争がある場合は、それが解決しないといけないらしく、

恐らく保証を受けることはゼロに近いような気がしています。



2021年9月28日火曜日

社会保険事務所の総合調査を受けました。

昨日、社会保険事務所から、

総合調査の対象に選ばれたという郵便が届き、

用意する書類のなかで作成していないものもあり、

疑問点などを電話で問い合わせましたところ、

役員のみの法人については、「労働者名簿」「雇用契約書」

「出勤簿又はタイムカード」「就業規則」「給与規定」

は不要だということでした。

(調査は、3-4年周期で調査があるらしいです)



役員報酬だけで、基本給や通勤手当等に細かく分かれていないなど、

「個人別所得税源泉徴収簿」で内容が確認できる場合は、

「賃金台帳」も不要ということで、

「源泉所得税領収証書」と「個人別所得税源泉徴収簿」と、

決算書類の中で役員報酬額がわかる「法人事業概況説明書」を用意し、

指定された日はまだまだ先でしたが、

昨日の夕方に伺うということになり、

5分もかからないくらいで「問題無し」の結論を頂きました。



合同会社の社員は業務執行権のある役員だから、

非常勤役員なんていう言い分は通らず、

社会保険加入が必要だという見解があり、

ソコを指摘される可能性を恐れていましたが、

妻については「出勤していない」と伝えただけで、

さらなる質問など無く終わりホっとしています。



2021年9月27日月曜日

社会保険事務所の調査対象に選ばれました。

今朝出勤すると、社会保険事務所から郵便が届いてて、
何の用?と全く心当たりが無く封筒を開けると、
「社会保険事務の総合調査について」
というタイトルの文書が入ってました。

社会保険事務所の総合調査って何するの?
って感じで内容を確認すると、当日ご用意いただく書類等に、
労働者名簿、雇用契約書、
源泉所得税領収証書、個人別所得税源泉徴収簿、決算書類、
賃金台帳(または賃金支給明細書、給与振込明細書)、
出勤簿またはタイムカード、就業規則(労働協約)及び給与規定
といった文言があり、社会保険に加入すべき対象者を、
誤魔化してないかどうかの調査なんだと理解しました。

指定された書類の中に作っていないものが多々あり、
労働者がいない法人でも作る必要があるのか等を、
電話で確認してから当日を迎えようと思います。

というか、
税務署でも都合の良い日程を聞かれましたが、
あらかじめ日時が決められてるってどないやねん。

税務署でも事務所に来てくれるのに、
(都合が悪ければ相談可能なようですが、)
決められた日時に訪問しろってどないやねん。
ということが若干不愉快でございます。

続報あればお伝えいたします。

2021年9月24日金曜日

住所不明の対応。

3連休の週明けだったので、

昨日は出勤してFBA納品作業をしていたダメ店長です。



先日、ヤマト運輸から「住所不明で」という連絡があり、

よくある部屋番号が無いやつかな?と思いつつ、

該当の注文を確認してみますと、建物名と部屋番号がありました。


番地らしいものもあり、「何が不明ですか?」と聞いてみると、

何丁目かがわからないらしく、

町名と建物名で検索してみると、何丁目かが明らかになり、

「〇丁目で配達をお願いします」と対応完了させることができました。


そういえば少し前にも、

建物名があるけど部屋番号が記載されてないネコポス発送の注文があって、

部屋番号確認するの面倒だなーと思いつつ、建物名でネット検索すると、

コンシェルジュが常駐しているような高級マンションで、

これなら部屋番号無しでも届けることができるだろうと、

部屋番号無しのまま発送して配達完了できたこともあったなーと、

思い出したりしました。



1週間お疲れさまでした。


2021年9月22日水曜日

マウスがしっくりこない。

エレコムのマウスのホイールが誤動作するようになり、
カバーを外して清掃しようと思いましたが、
ネジの形状が特殊なために諦め、
形状が似たサンワサプライのマウスを購入しましたが、
何となく私に合わずモヤモヤ感が続いているダメ店長です。

故障するまでに慣れてくると思いますが、
マウスパッドが無いと反応が鈍くなるのが難点で、
次はエレコムに戻ろうと誓ったのであります。
(相性がありますよね)



今週は休みすぎになるので、明日は出勤して、
FBAの納品作業をしようと考えてまして、
残り僅かとなったヤマト便をしっかり使おうと思ってます。


2021年9月21日火曜日

Yahoo!ショッピングを頑張る。

朝の通勤時に半袖シャツでは寒すぎる季節になり、
夏が恋しくなってくるダメ店長でございます。

今年こそYahoo!ショッピングを上昇気流に乗せるということで、
Amazonと同様にまずは注文数を増やしていけるよう、
以前にやってた集客策を再開させ、
新規から一部をリピーターにしてベースを増やすというような、
基本的なことをきっちりやっていくつもりです。

数年前は信頼できる担当者がいたので、
その人が勧める広告を買っていましたが異動になってしまい、
次の担当が酷かったので以降は広告を買わなくなっていますが、
その分をアイテムマッチだったり、PRオプションだったり、
ポイントだったりに使って新規注文を取れればと考えております。


2021年9月17日金曜日

西濃運輸の運賃が安くなる。

10月からの西濃運輸利用は着々と進んでいて、

送り状の用紙を貰えれば使える状態になっていますが、

先日の仕入れ商品を受け取った時に、

「お願いがあるんですけど、」と話が始まり、

カンガルー売掛補償PLUS(包括コース)の加入をお願いされました。


内容的には運賃の5%を保証料として支払うと、

売掛金のトラブルがあったときに保証してもらえるような感じで、

私はAmazonに商品を送るだけなので、

保証してもらうことは無いと思いますが、

「5%の保証料を入れても運賃を若干安くさせてもらいますので」

ということなので、二つ返事で加入OKの意思を伝えました。



1週間お疲れさまでした。


2021年9月16日木曜日

2021年9月途中経過。

9月が半分終わりました。


現時点での営業成績は、

マケプレプライムを廃止する前の2021年6月比で-13%と、

8月は-19%だったので数字的には6%の改善で、

マケプレプライムを止める前に戻れそうな感覚を得ています。


残り半分でどうなるかというところで気が早いですが、

8月を一番底にするということが現実にできそうな、

そんな気がしている今日この頃でした。



2021年9月15日水曜日

腰が痛い。

椅子に座っていると腰が痛いので、
夕方まで立ち作業を頑張ろうと思っているダメ店長です。


先ほど西濃運輸の営業の方から電話があり、
用紙が届けば利用開始が出来る状況になり、
10月から西濃運輸さんにお世話になる準備が整い、
ヤマト便は明日と来週明けなど再来週までに、
4~5回出してお別れとなりそうです。


それにしても腰が痛い。。

2021年9月14日火曜日

西濃運輸の利用に向けて一歩前進

今日は雨で肌寒いらしいという情報を得て、
春以来の長袖を着て、秋の始まりを感じるダメ店長です。


10月から利用開始する西濃運輸の、
「カンガルー・マジックII 」の利用開始ができないと、
先日ドライバーに伝えたところ、
昨日営業らしき人から電話がかかってきて、
訪問するという話をされましたが、
電話で出来ないかと話したところ、
マイセイノーのログインIDを教えろということで伝え、
そうすると先ほど、
「【重要】西濃運輸 カンガルー・マジックII ご利用開始のお知らせ」
という件名のメールが届きました。

これで使えるようになったんだと、
マイセイノーにログインし、
アプリをインストールしたり、
よく使う納品先を登録したりして、
あとはラベルを貰うだけで利用開始という段階になりました。


皆様もヤマト便廃止に向けて準備は進んでおりますか?

2021年9月13日月曜日

なぜ運送会社が分かる?

先週の木曜日は寝つきが悪く寝不足で、
その影響があったのか翌日の金曜日は、
仕入れでミスをしてしまい、
今日は腰痛が酷くなってきた、
体調ボロボロのダメ店長です。


そういえば先週の集荷時に、
ヤマトのセンター長だと聞いているドライバーさんから、
「ヤマト便の替わりに西濃運輸にするらしいですね」
「ご協力できずにすみません」と言われまして、
西濃運輸にするなんて一言も言ってないのに何故わかる?と、
一瞬パニックになりました。

パニックになったのでその件について、
深い話はできませんでしたが、
特に宅急便やネコポスで値上げの話を聞きませんでしたので、
10月以降も今までどおりの付き合いになるんだろうと、
とりあえずは安堵しましたが、
1年半前の法人成り時に宅急便を値上げされてますので、
これ以上の値上げについては、
受け入れられないよという姿勢を見せておかないとなって、
思ったりしております。


2021年9月10日金曜日

スパムメールは嫌いです。

公益財団法人流通経済研究所という、

由緒正しそうな団体の研究員から、

アンケートに答えろというメールが届きました。


私の事業にかかわっていただいている方であれば、

時間を割いてでもお応えさせていただきますが、

どうなろうが私に関係のない団体からの依頼については、

お断りさせていただいておりまして、しかも想定時間が15分で、

さらには経営に関する内容もあるけど可能な限り回答しろなんて、

舐め腐ってはおりませんかね?



ということではありますが、

昨日は睡眠不足で脳に糖分が足りてないんじゃないかと、

甘いものを買いに行って食べたりしておりましたが、

水曜にFBA納品を行っているなか、

今日も160kgの納品準備を完了させ、

注文対応から仕入れにFBA在庫補充に、

結構働いてるよなーと自画自賛をしているのでありました。



1週間お疲れさまでした。


2021年9月9日木曜日

他の運送会社を使うと伝えました。

今日は朝早く目覚めてしまい、眠気が覚めない一日で、

やることはたくさんある中で頭と体が言うことを聞いてくれません。



そういえば昨日、ヤマト運輸さんの集荷のときに、

「ヤマト便の代替に他社を使う予定」と伝えましたところ、

「そうですか。センター長に伝えときます。」

って感じの軽いリアクションでした。

(昨日のドライバーは最近来るようになった人でした。)


それは困りますー。とか、

荷物全部出してくれないんだったら契約運賃の見直しをー。とか、

そんな感じになるかもしれないなって思ってましたが、

考えすぎでしたかね。


今日も何も言われませんでしたし、

ヤマト便は量が多いし重いし安いしで、

嫌々引き受けてくれてたんでしょうかね?


2021年9月8日水曜日

翌日お届けできている。

今朝、Amazon様からのメールに、

8/15~8/21の実際の配送所要日数が0.9日で、

(0.9日ってどういうことなんでしょうね?)

お届け予定日算出時の配送所要日数が2.6日だよ。

配送設定の自動化使用してないけど、

配送設定の自動化を使用したら改善できるよ。

配送設定を見直したほうが良いじゃないの?

というような内容が記載されていました。


実際の配送所要日数が1日切っているということは、

翌日お届けができているということで、

「土日の休みさえなければ」

「13時の締め時間がもっと長ければ」

「本州四国全域に対応できていれば」

マケプレプライムが使えるということですが、

極小規模でございますので対応できる訳も無く、

マケプレプライムで無いことのデメリットも解消でききてて、

今のまま隠れマケプレプライム出品者として、

今後もやっていこうと思っております。


2021年9月7日火曜日

ヤマト運輸からアンケートの依頼。

昨日、ヤマト運輸さんから、

「お客様アンケート」ご協力のお願い

というタイトルの紙1枚を集荷の時に渡されまして、

昨日はwebページが表示されなかったので、

今朝答えましたダメ店長です。


ヤマトからアンケートの依頼は今まで無かったと思いますが、

法人になったから?だったら去年もあったでしょうし、

何故私に?って感じでございますが、

基本的に今お付き合いしている所とは、

大事なパートナーですので、

AmazonやYahoo!ショッピングなど含めて、

アンケートには基本的に毎回答えるつもりでおりますが、

皆様はサービス向上のためのアンケートには答えてますか?



そういえば、ご意見箱というような名目の掲示板の声を、

全然聞かない会社があったよなーって思い出した今日この頃でした。

(今は心を入れ替えてるんでしょうかね?)


2021年9月6日月曜日

ワクチンを打てない。

今朝はYahoo!ショッピングの注文が多めに入ってて、
そういえば5日は売れますよーってメールが着てたようなと、
最近の楽天市場がどうなってるかについては無知ですが、
モールのイベントはやっぱり売れるんだなーと、
どうにか波に乗れるようになりたいと思うダメ店長です。


一人営業の皆様は、
コロナワクチンの接種をどうしてますか?

私としては金曜日の夕方か土曜日に接種したいんですけど、
その日の予約がなかなか取れずにまだ未接種で、
平日だったら予約が取れると思うんですが、
副反応が出たら営業できなくなるかもって考えると、
なかなか手を出し辛い状況でございましてって感じで、
いつ思い切れるかという状況で、
こういうときは一人のデメリットを感じますね。



2021年9月3日金曜日

微かな光が見えたような。

今朝はお客様から電話があり、

「開封されているような跡があり。」ということでしたので、

もう一回送りますと即答させていただいたダメ店長です。


私自身は開封することなんてありませんが、

ウチに届くまでになんらかの開封の痕跡が付き、

気付かずそのまま送ってしまったのかなーという感じですね。



8月を2021年の底にするべく足りない脳をフル回転させてまして、

今のところは光が見えてきたような感じですが、

週明けるまでは暫定的な数字だと認識していますので、

緩むことなく赤字商品は早く処分して、

利益が残りそうな商品の随時投入をやっていきます。



1週間お疲れさまでした。


2021年9月2日木曜日

楽天から出店勧誘のメール(2021年9月)

久しぶりに楽天から出店勧誘のメールが届きましたので、

名前とメールアドレス以外を公開します。


「頂戴しております番号」として、

私の店の電話番号が記載されていましたが、

楽天に差し出した電話番号は無く、

「勝手に情報収集した電話番号」として欲しいと思いました。


以下はメールの内容です。



〇〇合同会社

〇〇 〇〇様



平素よりお世話になっております。

楽天市場 新規出店サポートでございます。


この度、ネット販売をご検討の皆さま向けに、

無料の 『Rakuten EC Seminar Week』 をオンライン開催致します。


通常開催しているセミナーと異なり、3日間に分けて、豊富な情報発信をさせて頂くセミナーとなっております。

一部のセミナーのみの参加も可能でございますので、皆さまお誘い合わせの上、ぜひご参加頂けますと幸いです。



▼概要は下記を予定しております▼

------------------------------------------------------

【開催日時】:

■Day1 9月15日(水) 14:00~15:00

◎楽天市場ECノウハウセミナー 

 ※各項目から1つ参加可能


 ‐ファッション商材とSNSの活用方法

 ‐食品ECの効果的な販売方法

 ‐プライベートブランドの売り方

 ‐ECモールごとの戦略の違い


■Day2 9月16日(木) 14:00~15:30

◎楽天市場公式ストアセミナー

 ‐メーカー様、ブランドホルダー様向け


■Day3 9月17日(金) 14:00~15:30 

◎楽天市場スタートダッシュセミナー

 ‐売れるページの作り方

 ※出店中の店舗様も登壇いたします!

----------------------------------------------------



▼参加詳細はこちら

・‥…━━━・‥…━━━・‥…━━━・‥…━━━


【参加費】: 無料


【参加方法】:

PCでのご参加をお勧め致します。 

※Zoomという無料のWEB会議システムを利用致します。


・‥…━━━・‥…━━━・‥…━━━・‥…━━━


※本セミナーはご参加者数に制限があり、先着順でのお申込受付みとなります。

 ご参加希望の場合には、開催前日の9月14日(火)10時までに

 お電話か下記フォーマットにてご返信ください。




▼お問い合わせ返信フォーム▼

下記項目をご入力の上、そのままご返信ください。


-----------------------ココから---------------------------

※該当項目に〇を付けてください※

■Q1. ご希望参加セミナー ※複数可 ※Day1に限り、1枠のみ選択可


  ▼ Day1 ◎楽天市場ECノウハウセミナー

  【 】 ファッション商材とSNSの活用方法

  【 】 食品ECの効果的な販売方法

  【 】 プライベートブランドの売り方

  【 】 ECモールごとの戦略の違い

 

  ▼ 【 】 Day2 ◎楽天市場公式ストアセミナー

 

  ▼ 【 】 Day3 ◎楽天市場スタートダッシュセミナー


■Q2. 当日ご参加予定の方について

   貴社名  【           】

   ご担当者様【           】様

   ※ご参加人数は基本的に1社様につき1名様とさせて頂いておりますが、

    複数名でご参加希望の場合には予めご相談ください。


■Q3. ご連絡させていただく番号をお教えください。


頂戴しております番号「〇〇」以外の場合

⇒(                 )


■Q4. その他ご要望の点はございますか。


  ├【 】 楽天市場の出店ガイドブックをPDFで送って欲しい


  └【 】 楽天市場スタッフと電話で相談がしたい


  └【 】 配信停止を希望する



■Q5. ご希望の資料送付先、ご連絡先、その他ご相談等がございましたらご記載ください。

 (                                      )


--------------------ココまでを返信してください------------------



以上になります。


最後までお読みくださり、誠に有難うございました。


ご不明点、ご相談等お気軽にお問い合わせくださいませ。

ご参加お申込み、心よりお待ちしております。


====================================


楽天グループ株式会社

マーケットプレイス事業ECコンサルティング部

店舗開発課 関西エリアグループ 大阪エリア第二チーム


担当    : 〇〇 / 〇〇

電話番号 : 050‐5581‐〇〇

(※電話に出られなかった場合、電話の設定上履歴に残らない設定になっているため、

  恐れ入りますが簡単で構いませんので留守電を残して頂きますよう宜しくお願い申し上げます。)

メール   : 〇〇@rakuten.com

〒530-0005 大阪府大阪市北区中ノ島3-2-18 住友中ノ島ビル8F


====================================


2021年9月1日水曜日

2021年8月 営業成績

2021年の営業成績です。


全体の利益は前年同月比で-20%、前月比で-8%

2021年6月比で-19%といった感じで終えました。


マケプレプライムを使っていない1か月ということで、

Amazonの自己発送の利益を2021年6月と比較すると、

想定通りの-30%となっていて、

ビジネスレポートの数字で事前に計算したものと、

近い値になってくるもんなんだなーと感心しましたね。


FBAは、手数料が値上げされる前の2021年5月と比較すると、

-16%と事前に減少幅を想定してなかったと思いますが、

数字で見ると結構なインパクトがあることを実感しましたが、

2021年7月よりも改善しているので、

こちらは単純に商品数を増やしていけばカバーできると思ってます。


ヤフーショッピングは常連様の大口注文が入り、

8月の成績はここ最近では良かったほうですが、

大口注文待ちというだけでは弱く、

新規を取ってリピーターにしてというサイクルを、

意識的に増やしていかないといけないなーと思ってまして、

今年の年末には思い切ったことが出来ればという感じです。

(ということはそろそろ動かないといけない感じですね。)


2021年で一番儲からなかったのが8月とできるように。

って感じです。


人気の記事