2018年2月28日水曜日

うっかりミスの連発。

昨日、
ヤマト運輸の集荷でうっかり荷物の引き渡瀬なかったものがあり、
家に帰る途中営業所へ持ち込んだんですけど、
今日も12時過ぎのマケプレプライムを準備するのを忘れ、
今日も営業所への持ち込みをすることになってしまいました。

致命的なミスというほどでもないですが、
��普通の人からしたら相当酷いですかね?)
他のことに夢中になってしまうとうっかりミスが出てしまうので、
時間に追われないように先に先に終わらせることを、
明日こそ肝に銘じます。



2018年2月27日火曜日

クロネコDM便廃止へジリジリ進んでる?

今日の集荷時にヤマトのドライバーさんから、
「ネコポスの価格は~円くらいになりそうです」という話を聞きました。

年末~年明け頃は、今のクロネコDM便を全部ネコポスにするパターンや、
半分程度、7~8割の場合などいろいろ考えててくださいよー
って感じで話をしてましたが、
そんなことも完全に抜けてるんだろうなーって感じで、
肝心の移行(DM便が使えなくなる)時期については、
3月か4月というあいまいな答えでした。

3月だったら明後日からなので、
それは無いですねって感じでやはり4月からというのが濃厚な感じですが、
細かく話を聞いているわけではないですが、
「ヤマト運輸としてクロネコDM便で商品の配送を許可しない」
という感じでは無く、
極力減らすように指示されているという印象を受けてます。
��できればクロネコDM便を続けたい願望込みの印象ですが。。)


どっちでもいいからハッキリして欲しいんですけどねー


2018年2月26日月曜日

アマゾン頭打ちを打破しよう。

1月15日でFBA納品送料無料が終了し、
想像はできていましたが想像以上にアマゾンの売り上げ減が厳しいです。

他の出品者との競争も激しい戦いになっていることや、
利益率の低いところは撤退しているということもありますが、
11~12月頃よりも2割ほど売上が減っている状況で、
もっと力を入れてやらないと先行きが危ないなーという感覚が強いです。

1,000円で仕入れた商品が売れて100円の利益を毎月生み出すとすると、
年利120%(利益に対する消費税や所得税などは別にして)という考えで、
3月以降は今まで以上に幅広く商品を扱っていくように考えています。

今から徐々に在庫を積み増ししていって、
来年の今頃には前年比で100万円分の在庫を追加して
毎月10万円の利益を出していこうという安易な計画(来年の年収120万円増)です。



2018年2月23日金曜日

配送品質改善計画の提出のお願い(マケプレプライム)

1月下旬の関東大雪による配送遅延で、
マケプレプライムの資格をはく奪されると思ってましたが、
現時点でお急ぎ便の期日内配送率が96%超え、
出品者出荷の注文でも98%を超えているので、
危機は免れたのかなーって感じです。

ですが、
記事にしそびれたのですが、
私はマケプレプライムの資格を獲得後、
昨年12月入ったばかりの運送会社が忙しくなる時期に、
運送会社の遅れが多発し、
「配送品質改善計画の提出のお願い(マケプレプライム)」
という件名のメールが届いたことがありました。

そのメールには「期日までに改善計画を報告せよ」
というような内容の記載がありましたが、
出荷が遅延してるわけでもないし、
翌日配達できるとされてる地域しか対象範囲にしてないし、
何を改善すればいいのか?という感じでしたので、
サポートセンターにいろいろと電話で問合わせ、
何となくこれでいいだろうという回答しときました。


もしかすると、
1月の遅延は改善途中ということでセーフだったのかもしれませんが、
期日内配送率が下がると面倒なので、
今後も天候を気にしながらの運営を心掛けるだけです。


2018年2月22日木曜日

クロネコDM便いつ終わる?

昨年末にヤマト運輸のドライバーから、
クロネコDM便で商品を送っているのがダメになりそうと聞き、
どうしようかなーと悩みながら年を越し、
年明けに何を送っているのか記載する書面を貰い、
その他?にチェックをつけて提出したまま2月も終盤に入りました。

その間、コメントにないブログとして定評のある当ブログにも、
いくつかこの件でコメントをいただくことがあり、
今までのコメント数から考えると相当な関心事だと理解していますが、
現状ヤマト運輸のドライバーから具体的な日程の話が無く、
ネットの書き込みでは春までという言葉を見たりしてましたが、
最近では3月31日までというような言葉も増えてきています。

私の考え的には、
クロネコDM便の約款が変わるということも無いので、
地域や営業所の都合で商品発送を継続できるところと、
できなくなるところがでてくるんじゃないのかなー
って思ったりしていまして、
その継続できるところに入りそうな気もしています。
��何の根拠もありませんが。。)

全国のクロネコDM便ユーザーの皆様は状況いかがでしょうか?



2018年2月21日水曜日

フルフィルメント by Amazon手数料改定・料金体系変更のお知らせ

本日アマゾンからFBA手数料値上げのメールが届きました。

ヤマト運輸の運賃値上げ受け入れたこともあり、
いつか価格は上がるんだろうなとは思っていましたので、
覚悟はしてましたが実際に値上げとなるとキツイですね。

簡単には標準サイズで329円だった手数料が、
2018/4/24発送分から360円になる感じの値上げとなりますが、
複数個数の注文時の手数料が大きく上がるのが痛手です。

ということで、
複数個数注文を見越した利益計算をしている商品は、
4/24までにとりあえず売り切っておいて
他の出品者の状況を見ることにします。

今年は運送会社の対応に苦しめられることになりそうですね。


2018年2月20日火曜日

確定申告完了(予定)

昨日時点で申告書類をほぼ準備できたので、
時間の都合で今週中に確定申告書類を提出してこようと考えてましたが、
今日が絶好のタイミングだったので、
集荷が終わった先ほど提出して所得税を納めてきました。

毎年書類を提出してくるだけなので、
万が一不備があれば訂正させられるのでしょうが、
今まで訂正の要請などはなかったので多分大丈夫でしょう。
��申告書の数字だけでは何が間違ってるなんてわかりませんしね)

消費税の納税はクレジットカード決済で払うつもりです。
��1%のポイントが付きますので。)


書類を確認してもらっている間に、
「佐川さんの件で何か言ってくる人いましたか?」とか、
「明らかに答弁は嘘だと思うんですけどどう思いますか?」など、
答えに困るようなことを聞く嫌がらせをしてきましたし、
所得税の納税時には、
「私の税金は9割引きにしてもらえないんですか?」
なんてことも言ってきてやりましたよ。



2018年2月19日月曜日

確定申告準備ほぼ完了。

楽天の12月分(3末払い)の請求が更新されたのと、
今日の出荷準備が早めに終わったこともあり、
2017年度の確定申告の準備を行いました。

毎年確定申告は、
エクセル簿記で毎日の取引を入力したものを、
国税庁のサイトに入力して準備していますが、
今年は子供のマイナンバーの入力で躓きました。
��私と妻のは何かの書類を見たらわかるのですが子供のは。。。)

今日家に帰って番号を見て書類を準備し、
今週の注文が少ないタイミングで提出してこようと考えてます。



2018年2月16日金曜日

配送ミスの多い卸さん。

アマゾンでの販売を増やしているにつれて、
とある卸さんとの取引が増えているのですが、
年明けぐらいから配送ミスが多くなっているように思います。

今年の秋くらいまでは、ミスの記憶もほとんど無かったのですが、
冬になるにつれて個数の間違いが起こるようになり、
年が明けてからは回数も増えてきて、
先日は商品自体の間違いもありました。
��よく似た名前の商品で間違いやすいんですけどね)

私自身もミスが多いほうなので、
間違えること自体は後の対応をきちんとしていただければ、
なんとも思わないのですが、こんなに回数が多くなると、
急に人員が減って大変なのかな?とか変なことを考えてしまいます。


卸さんから多く届いたときは、
黙って貰っておこうという悪い自分と、
これは卸さんが良い取引業者を選定するための罠かもしれないので、
きちんと連絡しておこうという勘ぐりすぎの自分が戦いがあり、
今のところ勘ぐりすぎの自分の全勝です。




2018年2月15日木曜日

危険物第4類の宅配便発送。

先日、パッケージの記載内容を特に注意せずに商品を仕入れ、
届いたときにパッケージの裏面をみると、
「火気厳禁」の文字のほかに「引火性」の文字にマークがあり、
「危険物第4類アルコール類(エタノール)」という文字を発見し、
ガチの危険物を仕入れてしまったという記事を書きました。

http://www.netshop3.net/article/456708247.html


その後、こっそり発送するということで、
仕入れた分を売りつくしたのですが、
想定よりも早い売れ行きなので出来るならもっと売りたくなる気持ちが高ぶり、
消防局に電話して聞いたところ、私が取り扱った商品は、
数個程度なら宅配便で送ること自体は問題無しということらしく、
若干の希望が持てたので日本郵便で電話して確認すると、
「アルコール度数60度以上の商品は送れない」ということで、
消防法よりも厳しい条件を設定しているのが実情らしく、
配送会社がダメっていうんだから、
こっそり送るのも良くないので今後の取り扱いは諦めることにします。



2018年2月14日水曜日

FBA保管手数料が事務所の家賃超え。。

先日アマゾンの入金に対する手数料で、
FBA保管手数料が事務所の家賃を超えてました。

必要なときに納品する送料よりも、
保管料を払ってでも無料期間中に納品しておいたほうが割安だろう。
という考えで1月15日をピークに納品数を増やしていたためですが、
こんなにかかるとは思ってもいませんでした。
��2017年11月の3倍程度でした)

増えたといっても送料よりも安いと思ってますので、
必要経費だと思いますが、こんなにも高いと、
今後も多めに納品しておくのを躊躇ってしまいますが、
ある程度の納品も時間の余裕を持たせるための必要経費ということで、
規模を大きくしていこうとするには、
必要な経費も増えてくるんでしょうかね。



2018年2月13日火曜日

3連休明け忙しい?

今日は3連休明けで通常の週明けよりも忙しいはずで、
さらに問合わせなども普段よりも多く入ってきてまして、
発送作業が集荷までに間に合うかなーと思ったりもしてましたが、
なんてことなく既に完了してしまいました。

というのも休みの間にも出勤してて、
ある程度準備してたからなんですが、
一人だけで注文の増減に対応するには、
こういうこともしないとやっていけませんよね。


そんな偉そうなことを言ってますが、
アマゾンのFBA納品で商品のラベルを貼り間違えるミスをやってしまい、
受領処理で不備に上げられたことが何度もありましたがそこもスルーし、
お客様に届くまでいってしまいました。

お客様からの問い合わせ(商品間違いのメッセージ)で発覚し、
速攻間違った商品をすべて返送処理しましたが、
時すでに遅しで発送処理中の商品も1つ間違ってたらしく、
2つの返金処理と返送処理などの出費がかさんでしまいました。

無駄な費用はできるだけかけないように考えている私自身が
一番の無駄な費用の発生源だなんて呆れますね。


2018年2月9日金曜日

今日はダラダラ。

アマゾンへの納品作業も1月15日以降は落ち着き、
楽天の買い回りもたいしたことも無く終わっていまして、
今日は何となく何もする気になれずダラダラとしています。

ダラダラするのももったいないので、
請求関係の書類を印刷したり、
アマゾンの取り扱い商品を探したりしてましたが、
こういう日は能率がかなり落ちますので、
来週から頑張るぞということにしました。

そろそろ冬物の仕入れをストップしたほうがいいかなー。
まだもう少し売れるかなーという欲もでたりしますが、
リスクを避ける性質の人間なので週明けからは、
今の納品在庫を売ることをメインに、
売り切れたら1個ずつとかって感じにしようと思います。

今週もお疲れさまでした。


2018年2月8日木曜日

昨日の新潟向け発送は無事に配達中。

昨日、
新潟に向けてネコポスで発送しようとしていた商品(お急ぎ便)
がありましたが、ヤマト運輸では荷受け停止中の地域だったので、
配送遅延覚悟でゆうパックで発送しましたが、
現時点で持ち出しになってました。

現時点でお急ぎ便の期日内配送率が95%ちょっとで、
出品者出荷のは97%ちょっとだから、
マケプレプライム注文の期日内配送はギリギリ96%超えてるのかな?
という感じで今も元気にマケプレプライムで販売中です。

冬場は雪の状況を機にかけないといけないので気を使いますね。


2018年2月7日水曜日

詰めが甘かった。。。

一昨日くらいからの北陸地方の大雪ですが、
件数的にはほぼゼロに近いということもあり、
配送設定を変更せずに注文を受けてましたが、
昨日時点での注文は無く、特に何もしなくてもよかったのですが、
万が一でも配送遅延が起こらないようにしておこうと、
今朝から北陸地方をマケプレプライム対象外にしました。

それでも午前中は注文もなく平穏にしてましたが、
お昼過ぎにネコポス発送予定のマケプレプライム注文が入り、
当日発送しようと納品書を印刷すると発送先が新潟県で、
なんか嫌な感じがしたのでヤマトの大雪情報を確認すると、
配送遅延地域に新潟県が入っていて、
さらにお届け先が荷受け中止地域にばっちり入ってました。。。

これはアカンと日本郵便の大雪情報を探し、
新潟が完全に遅延してるという記載がなかったので、
とりあえずゆうパックで発送することにしました。

先ほど集荷がありましたが、
明日の配達日指定で特に何も言われなかったので、
何とかなると願って明日を迎えます。

現時点でも22日の大雪での配送遅延があり、
いつマケプレプライムを抹消されてもおかしくない状況で、
この1件が!!ってことにはならないのが気休めですが、
北陸を対象外にしたときにもう少し気を配ることができたら
今回の配送遅延は無かったんでしょうね。。



2018年2月6日火曜日

ガチ危険物を仕入れてしまった。。

アマゾン販売に力を入れ始めてから1年近くになりますが、
利益の出そうな商品なら節操なく仕入れてることもあり、
ついにガチの危険物を仕入れてしまいました。

普通に仕入れの発注をして佐川急便で届いたのですが、
アマゾンに納品する前にパッケージを確認すると、
「火気厳禁」の文字のほかに「引火性」の文字にマークがあり、
さらに「危険物第4類アルコール類(エタノール)」という文字も。。。

これはアカンやつやということで、
危険物じゃないとして危険物情報を登録してたのを自社発送に戻しました。

ヤマト運輸にはアルコール度数が70度を超えたら送れないと言われ、
ゆうパックは60度でアウトという記載がホームページにあり、
ネット通販で普通に販売されてるのは何故??????
陸送ならこっそり送れちゃうのが慣習なのかな?
と思ったりしましたが、
この商品は売り切り次第取り扱いをやめたいと思います。



2018年2月5日月曜日

マケプレプライム継続中?

1/22の関東大雪の影響で配送遅延を起こしてしまったデータが、
昨日くらいからパフォーマンスに計上されるようになりました。

全体の30日の期日内配送は97%を超えてますが、
お急ぎ便の30日は95%になっていて、
マケプレプライム注文はどうなってるのかわかりませんが、
マケプレプライム注文でお急ぎ便じゃない注文もあるので、
96%くらいなのかなーって感じで、
ギリギリセーフなのかマケプレプライムの状態で生き延びてます。

9件が遅延になると思ってましたが、
6件しか計上されてなかったのが良かったのでしょうか、
と思ったら明日の朝にはメールがきてるのでしょうかね。

今回の件で、関東の週間天気予報をるようにした私なのでした。



2018年2月2日金曜日

自己建物事務所は夢物語か。

けっこうな段数の階段を上らないといけないところに事務所があるので、
ヤマト運輸の方から遥か昔から1階に移転したらどうかと言われてて、
法人成りするとしたら登記する住所をどうするのかということもあり、
昨年くらいから古家を購入して移転しようと本気で考えてます。

ヤマト運輸のドライバーさんも、
近所に売り物件がでてきたら教えてくれるようになってまして、
先日もドコドコに売り物件が出てるということを教えてもらい、
見に行って不動産屋さんの電話番号を控え、
今日電話してみたんですが、
公示価格などの坪単価から考えても高すぎる値段だったので、
物件の中を見ることなく断念しました。

そりゃあ少しでも高く売りたいのが売り主なので、
安く買いたい私と相反することはわかっていますが、
地価が下げ止まったといわれてるにしても強気過ぎやしませんかね?
高額所得者が好景気なことが影響してるんですかね?

高齢化で空き家が増えてくると想定してまして、
そうしたら徐々に価格も下がってくるだろうと思ってるんですが、
私の思うような価格で買えるようになるまでは、
まだまだ先なんでしょうかね?

という感じで、
長い捜索活動になるんだろうなーと覚悟を決めています。



2018年2月1日木曜日

2018年1月終わりました。

2018年の1月があっという間に終わりました。
あっという間に終わるということは、
印象に残る出来事が少なかったことを意味してるのかと思います。

そんな感じでも印象に残る出来事が1つありまして、
関東大雪での配送遅延が私の中に教訓として残っています。

今は1/20までの期間で配送遅延率が表示されてるので、
あと4日もすれば、どーんと8-10件の遅延が計上され、
マケプレプライムの資格はく奪となると思うと、
自分の愚かさに情けなくなってしまいます。

今日明日も関東は雪らしいですが、
多分遅延しないだろうという希望的願望で、
関東をお急ぎ便対応にしてるのは、
学習能力の無さなのでしょうかねー


1月の売り上げは、アマゾンはぼちぼち順調で、
楽天は相変わらずのマイナス、
ヤフーショッピングは利益度外視で新規を快調にとれてます。


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