2021年4月22日木曜日

納品番号ラベルがスキャンできません。

最近はFBA納品不備もほぼ無いのですが、

珍しく納品不備のメールが届き、

何かミスしてたっけ?と確認したのですが、

今まで何年も起こしたことが無かった、

「輸送箱の納品番号ラベルがスキャンできません。」

という不備でした。。


雨で濡れたり擦れたりしないように、

全面セロテープでカバーしていますが、

もしかするとテープが重なったり波になったりして、

光の反射の都合で読めなかったのかな?

それともエコノミーで印刷してるのがダメなのかな?

もしかしてバーコードリーダーが故障気味だったのか?

と思ったりしますので、

次からはバーコードリーダーで読んでから出す?

今まで無かったことについてそこまでする必要ある?

と悩ましいところでございます。



今日のAmazonセミナー(マケプレプライム関係)の

参加を逃してしまったダメ店長でした。


2021年4月21日水曜日

4月は今のところ悪くないです。

昨日のFBA在庫パフォーマンスのセミナーは目新しい話は無く、

得るものは無かったなという感じでございましたダメ店長です。


4月も中旬まで終わり、下旬に差し掛かりまして、

今月の状況は、現時点で粗利益が前年同月比68%強で、

今の流れでは70%弱くらいまでは上昇させられそうですし、

今月始まるまでは良くて70%悪くて60%という予想から、

良いほうで終われそうだと嬉しい限りですが、

5月以降も良い流れを継続できるように、

時間を無駄にせず頑張ろうと気を引き締めるのであります。


そろそろGWの準備をしないといけないなーと思いつつ、

在庫を増やしすぎても6月15日からFBA手数料値上げだしなー、

という感覚もあってFBA在庫は増やしづらい感じですよね。



そういえば、

先月?くらいに社宅を購入しようかと考えるきっかけになり、

リフォーム費用が読めないということで控えていた物件が、

現時点でどうなったのか?と調べてみると、売れているようで、

解体ではなくリフォームされるような感じで足場が組まれていて、

私の物件を見る目はあるんだなと思いました。



2021年4月20日火曜日

FBA在庫パフォーマンス指標のセミナー

最近、マネーロンダリングやら何やらの関係で、

銀行口座の使用目的について回答しろという郵便が、

ゆうちょ銀行と三井住友銀行から届き、

複数の銀行口座を持つのも面倒だなーという印象のダメ店長です。


週明けは割と良いスタートを切り、

今日は売る在庫も少なくなっているせいか、

昨日ほど盛況とは言えない注文状況でございまして、

早く発注した商品が届かないかなーという感じです。


昨日、

Amazon様からFBA在庫パフォーマンス指標のセミナー案内が届き、

今日もう少ししてから開催されるのでそれを見ながら、

届いた在庫の受け入れをしようと思っております。


2021年4月19日月曜日

良いサイクルに入ってきたかも。

先週は1日平均60件に満たなかったAmazonの自己発送注文が、
金曜午後からの3日分で1日平均70件を超え、
コロナウイルスの関係でネット通販の利用が増えてるのかな?
という状況の週明けです。

「ショッピングカートボックスでの一位率」が、
先月と比べて10%増えていることと、
自己発送の注文数を増やせば何故か勝手に増えてくるという、
私の中の経験則について、
注文を増やしたから一位率増えたのか、
一位率が増えてるから注文が増えたのか、
卵が先か鶏が先かというような話ですが、
利益の少ない商品を売って注文数を増やしていますが、
注文1件当たりの粗利益はそれほど減っていませんので、
良いサイクルになってきているという認識です。



2021年4月16日金曜日

パートさんを雇って大儲け?

今週は週明けに60件程度の自己発送注文があり、

昨日まで好調を維持しておりましたが、

今日は今のところ44件で一服し、

1週間平均で60件に達することが出来ませんでした。


ですが、

2月は1日45件程度だった自己発送の注文数が、

今は60件に到達するかどうかという状況で、

ある程度注文数をコントロールできるような気になっていて、

注文1件当たりの粗利益が数十円でも、

パートタイムさんにお任せするようにすれば、

注文を増やせば増やしただけ利益が増えるんじゃないか。

というようなことを計算したりしてみました。


パートさんが1時間で30件の発送ができるとして、

時給など含めて1時間1,000円だとすると1件当たり33.3円なので、

包装材やら何やらで多少の費用はを考えても、

それ以上の利益がある注文なら、

受ければ受けるだけ儲かりますってことですよね?


ですが、

事務所が狭いので複数人に常時来てもらうのは難しいですし、

急に「今日は急用で休みます」なんて言われたら、

一人で対応できないなーなんて思ったり、

根本的に他人が来るとストレスになりますので、

そういった懸念点が解消できると思うまでは無いんですけどね。



そんなことを考えたりした週末でした。

1週間お疲れさまでした。


2021年4月15日木曜日

電話営業が嫌いです。

先日は以前多かった九州のスポーツ新聞?や、
御社の商品を紹介したいといったことを言われたり、
昨日は銀行の融資を考えてないか?といった営業だったのですが、
最近なぜか電話営業が増えてきたように思いますが。

私が特に嫌っているのは、
「御社の商品を紹介したいんです」
というような誘い文句で、
「紹介したいんだったら勝手に紹介してくれて良いですよ」
と返すと、
「費用が」というようなことを言いやがるので、
「紹介したいんじゃ無いやん。金が欲しいんやろ」
ということになり、
それでも「紹介したい」と言ってくると、
「紹介したいんやったら紹介しろや」
という繰り返しになるので、
「時間の無駄やから二度と電話してくるな。」
と終わるのですが、
会社名なんて覚えてるわけも無く、
同じようなことを言ってくる営業が繰り返されるのです。

どうせ費用を払っても効果の無い媒体で、
多少なりとも効果があるんやったら電話営業なんかせず、
「この枠に乗せたい広告主募集」と広告すれば集まるはずで、
効果無いから電話してるんやろ。


03から始まる電話番号だったら営業かも?
と電話に出る前にネット検索して構えられますが、
携帯番号だったらお客様からかも?と、
気が張るので営業だったとわかった時の嫌気がスゴイですが、
皆様はいかがでしょうか?


2021年4月14日水曜日

再度FBAの納品時にかかる商品毎の費用の見直し。

発送する段ボールの上に在庫商品のダンボールを置いたため、
危うく発送し忘れそうになったダメ店長です。


先日、FBAの納品にかかる商品毎の納品送料の基準を、
ヤマト便の神奈川県宛て160kgに設定し直した後、
来たる2021年6月16日のFBA手数料値上げに向け、
より実態に近づけたいという考えから、
160kgの重さは維持しつつも、
10回に1回は近畿(大阪か京都)への納品とした、
送料基準に変更することに決めました。

先ほど2021年に納品したFCを集計したところ、
25回中6回(24%)が近畿だったので、
10回に2回かなとも思いましたが、
余裕が無ければ近畿になるまで待ってしまい、
納品を控えてしまうことも起こりそうなので、
若干の余裕を持たせましたが、
商品毎の利益がより実態に近づくと思います。

今後、平均すれば180kgだと思えるようになるか、
普通に納品してても20%以上は近畿だということになれば、
さらに実態に近づけることにします。

2021年4月13日火曜日

たかが13円なのか?

2021年6月16日出荷分からFBA手数料が値上げされます。


私の中で一番多いサイズの標準60cm未満(2kg未満)では、

税込み13円の値上げです。


これがどれくらいのインパクトになるのだろうと、

過去のFBA注文数を確認してみると、

多い月で1,000件、少ない月で800件といった感じで、

先月と今月は900件くらいということでした。


80サイズ以上の商品も少し含まれていますので、

手数料が平均20円の増額だと考えると、

16,000円から20,000円の利益減となり、

恐れていたよりも影響は少なく感じました。


ですが、そんな簡単な話にはならず、

利益が少なくなる商品の取り扱いをやめたら、

その分の利益は、件数×20円の減じゃなくてゼロになりますし、

20,000円減じゃ済まないだろうという感覚が、

恐れすぎの可能性もありますが実際のところです。


手数料増で参入ハードルが高くなり、

新規が入ってこなくなっていくのは良いことですが、

それに対するデメリットが大きすぎますよね。



数日前から値上げ前に売りつくそうとしている出品者が増え、

カートボックス価格が下がっているような気がしているのは、

私だけでしょうか?


2021年4月12日月曜日

徐々に効果が現れてきた?

4月の上旬が終わりました。


前年4月は絶好調だったので、

現時点の粗利益は前年同月比で65%と悪く見えますが、

1日当たりの粗利益獲得額が3月より約1千円増えていて、

3月から利益が少なくても注文件数を増やしてきた効果が、

徐々に現れてきてるのかな?という感じでございます。


2月頃は40件半ばぐらいだった1日の自己発送件数も、

今日は週明けの3日分で180件(1日平均60件)を超えていて、

これ以上増えていくとパンクしてしまいますので、

緩やかに利益の少ない商品の販売を止めていって、

注文数を現状維持しながら利益率を高めていけたらと考えています。



先週末は心身ともにダメージを受けてましたが、

若干回復しましたので今週もしっかり頑張ります。



2021年4月9日金曜日

猛烈な疲労感。

昨日は猛烈な疲労感に襲われてしまいましたが、

今日一日乗り切れば休みということで気力を振り絞り、

現時点では残っている作業も無い状況でございますが、

何故こんなに疲労感があったんだろうと考えたところ、

アラフォーの衰えも普通にありえる話なのですが、

2月からの前年同月比激減による心労や、

7月からのマケプレプライム厳格化による不透明感など、

今が精神的にキツい時期なんだろうなという結論に達しまして、

ストレス発散もなかなかできにくい状況ですし、

食事と睡眠と運動が重要なんだろうなと思いました。


ということで、

明日明後日はしっかり食べて適度に運動して、

十分な睡眠をとることにします。


皆様も体調には十分お気を付けください。

1週間お疲れさまでした。



2021年4月8日木曜日

午前中で気力と体力使い切りました。

今朝は発送作業に加えて、FBAの納品作業をしたり
珍しくBASEの注文が入ったり、
Yahoo!ショッピングの注文も午前中に数件入ったり、
かなり忙しく体を動かしておりまして、
お昼の休憩後、
そろそろ午前中の注文の発送作業に入らないといけないのですが、
気力と体力ともに尽き果てて体が動きません。。
(株が含み損になったことも影響してるかも。。)


先ほど仕入れた商品が届いたので、
振込にもいかないといけなかったり、
受け入れをしないといけないのですが、
今日の午後は使いモノにならない日ということで、
たまにはダラけてもバチは当たらないと思います。

明日からまた頑張ります。

2021年4月7日水曜日

売上よりも粗利益。

保険会社から会社の代表社員(私)当てに郵便が送られてきました。

私の肩書に代表社員と付けるということは、
履歴事項全部証明書を取得したのかと考えると、
自宅の住所も知られていることになりますし、
悪用はしないと思いますが気持ち悪く感じた今日この頃です。



私はMicrosoftのACCESSで注文情報を取り込んだり、
在庫数を管理したりしていまして、
なんとなく出店先ごとの売上や前年同月比を出したりして、
それをみて何となく今月の状況を分かった気になっていました。

あまりにも遅いのですが、
少し前から売上より粗利益だろうと感じていて、
売上重視の表示から粗利益重視の表示に切り替えるように、
今朝からACCESSのフォームとプログラムを変更していました。

こちらもなんとなくなのですが、
粗利益や注文数、客単価、利益率が、
過去3か月や前年同月とどう違うのかを知れるようにしていて、
まだ全然見慣れないですが、しっかりと状況が理解できるように
改善していきたいと思っています。


ちなみに4月はまだ始まって1週間ですが、
前年同月と比べてかなり厳しいということはすぐにわかりました。


2021年4月6日火曜日

ネコポスのサイズオーバー。

何年使ってきたのか、何件発送したのかを、

覚えていないくらい使ってきましたヤマト運輸のネコポスで、

配達店から初めてサイズオーバーだと言われました。。


最初にネコポスの定規を見せてもらい、

2.7cmくらいの厚みが通ることを確認していますので、

実際のところ2.5cmを超えているようなものを、

何度となく送ったりもしていましたが、

今回の連絡を受けたときは、

2.5cmを超えるような商品でNGを喰らったのか?

と思いましたが、伝票番号から注文を確認すると、

2cm弱の商品を2個並べて封筒に入れていたのが重なり、

4cm弱と判定されたようでした。。。


配送遅延が起こらないよう泣く泣く宅急便に切り替え、

無駄な費用を発生させてしまったなーという感じで、

できるだけ動かないように梱包しないとなと思いました。



2021年4月5日月曜日

2か月弱ぶりの発送ミス。。

ついにこの時が来たのかという感じの、
2月10日以来の発送ミスをしてしまいました。

3月中旬に入り1か月過ぎたらもうそろそろかもと、
発送ミスするかも注意報を出しておりましたところ、
4月に入るまでノーミスを継続できていたのですが、
本当につまらない、防げたミスを犯してしまいました。

1か月に1回くらい犯してしまうミスが、
私にとってウィークポイントなのですが、
完全ゼロを目指すために時間と費用をかけるより、
機会を掴みとることに力を注ぐことが正解だと、
ドラッカー大先生の書籍で勉強しましたので、
発送ミスをして迷惑をかけたお客様には本当に申し訳ないのですが、
気を付けるのは当然ですが、その他の改善は特にしないつもりで、
棚の整理整頓だけは定期的にしないといけないなと思っています。

精神的に落ち込みますが、
何も思わなくなるほうが問題だと思いますので、
これはこれで仕方ないのかなという感じです。


2021年4月2日金曜日

取扱商品を減らす。

4月に入りましたが、今一番の課題は不良在庫の処分です。


最大で730を超える商品を同時期に取り扱ってましたが、

発送や納品のミスが出たりしまして思い切った削減を行い、

最小で400を切るくらいまで減らしたのですが、

また徐々に増加させていき、

2021年の2月から3月にかけて大量に増やした結果、

今は最盛期に近い700くらいまで増えているのが現状です。



FBAの在庫期間が180日を超えているような商品も3点あったり、

90日超えも全体の8%弱あったりしますので、

6月のFBA手数料増までにFBA販売の商品を減らすことと、

さらには、保管料のかからない自己発送の商品は、

気長に売れたらいいかと考えておりましたが、

狭い保管場所の問題もありますし、

7月のマケプレプライム資格厳格化までに、

自己発送の商品も思い切って減らしていくことに決めました。



無駄な脂肪を減らしてスマートな体型を目指します。

1週間お疲れさまでした。



2021年4月1日木曜日

2021年3月 営業成績。

2021年3月が終わりました。


2月からの粗利益激減の流れを止めることが出来ず、

粗利益が前年同月比30%近く減少してしまいました。


去年の4月は2020年で一番儲かった月なので、

今月は前年同月比35%マイナスを想定してますが、

1日当たりの粗利益が3月よりも増えて、

5月以降もその流れで微増を続けていけるような、

しっかりとした土台を作れたらと考えています。


しっかりとした土台作りとしては、

2月から3月にかけて取扱商品を200点近く増やしたことで、

儲けの無い商品もその分増えたので売り切っていくことと、

実験的に注文件数を増やしていくことと、

後は、毎日の仕入れ量を平準化して安定させ、

無駄を減らすような体制を作ることなど、

上昇局面でしっかり利益を上げられるような体制を、

今のうちに作っておこうという感じですね。



6月のFBA手数料値上げに、

7月のマケプレプライム条件の厳格化を控え、

残された時間は思っているよりも少ないようです。



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