アマゾンでの販売にFBAを利用していると、
FBA在庫管理を見たりAmazon出品コーチをきっかけに、
在庫が減るたびに納品を行っていることだと思います。
FBAで納品した商品の在庫数は、
入出荷作業中の在庫数が微妙に変動することもあり、
現時点の正確な在庫数の把握ができず、
扱っている商品や納品している在庫が多ければ多いほど、
在庫が1個減っていても気づくことが難しいのが現状だと思います。
そんな中、
在庫が少なくなってるんじゃないか?と強く思うことがあれば、
社内のデータベースでFBA売上の取り込み漏れが無いか確認したりなど、
納得した結論を得るために手間がかかり苦労しますが、
何より先に「在庫調整レポート」を見ることをオススメします。
「在庫調整レポート」では、
アマゾンが出荷以外で在庫を増減させたときの履歴が確認でき、
「在庫商品の配置ミス」という理由で在庫が減らされていたり、
「在庫の発見」という理由で在庫が増やされていたりします。
FBA担当者が在庫数を数え間違えた程度なら、
数日程度でプラスマイナスゼロの状態に調整されますが、
アマゾンのFBA作業者が正規の場所から商品を移動させて、
元に戻さなかったりすると、
「商品の配置ミス」で在庫数がマイナスされたままになってしまいます。
在庫数が減ったことをアマゾンから通知されれば、
そのときに在庫の減少を認識できますが、
後日商品が発見される可能性があるということで、
アマゾンから在庫を減らしたという連絡が無く、
特に在庫管理システムを導入していない店舗運営者様は、
定期的に「在庫調整レポート」を確認し、
アマゾンが起こした在庫減があれば商品の補償(返金)を求めましょう。
��FBA在庫が減っているがどうなっている?と問い合わせましょう。)
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