つまらないミスで冷や汗。

先日、Amazonセラーセントラルの

アカウントの健全性ページを見ると、

常に100％であるはずの追跡可能率が99.91％となっていて、

何故？配送状況がイレギュラーな配達完了になっていたりして、

追跡できないという判断になってしまったのかな？と、

対象の追跡番号を確認すると、

受付も配達完了も無く、発送されていない状況でございました。

発送から2週間を過ぎている状況で、何故！？と焦りつつ、

お客様から「商品が届かない！！」という連絡も無いため、

もしかすると何故か届いてるの？

というようなあり得ないことを考えたり、

今更お客様に「届いてますか？」と伺うのもなーって思うし、

ヤマトさんに聞いても受け取ってないと言われるだけだろうし、

一晩放置しつつ考えてみたところ、一つの結論に至りました。

稀に紙詰まりなどの印刷トラブルで再印刷をすることがあって、

それを再印刷にせず新規に印刷しなおし、

古い番号で発送案内をしてしまったんだろうと妄想し、

その方の名前でB2の発送履歴を検索したところ2件あり、

その内の1件で配達完了になっていることを確認し、

ホっと胸を撫で下したのでございました。

普段は再印刷をするはずですが、

何故か新い番号で送り状を再印刷したのは何故？

今後は再印刷を徹底しないとこんなことになると教訓を得ました。

皆様はこんなミスしないですよね。

これが私です。