2024年5月16日木曜日

【重要】手数料カテゴリーのヘルプページ等についてのお知らせ

”【重要】手数料カテゴリーのヘルプページ等についてのお知らせ”

という件名のメールがAmazon様から届きました。


販売手数料を判断する基準はブラウズノードでは無く、

手数料カテゴリーという属性があり、

ドラッグストアだったのがホームに変わるというようなことで、

販売手数料が10%だと思っていたら15%引かれていた。

ということが起こっています。


それをわかりやすく説明した?のか何なのか、

よくわかりませんが、2024年5月14日付けて、

手数料カテゴリーについてのガイドラインを作成した。

という案内でございました。


メールの本文中に手数料カテゴリーの変更がある場合は、

90日前にメールで通知すると記載されていて、

現状のカテゴリーをしっかり把握しておけば、

メールが届かない間は変わらないという認識で良さそうですが、

コロコロ自動判定で修正されている現状を考えると、

なんとなく信用できないというのが本心でございます。


さらに、

いつから存在していたのかわかりませんが、

「販売手数料の返金ポリシー」というページのリンクもあり、

販売手数料について異議の申請方法が説明されていて、

昨年私が申請した内容と全然違ってましたので、

そういうこともあって返金が遅れたのかな?

というような気もしたりしています。


必読です。


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