2015年4月3日金曜日

後払い.comがポスト投函済みで立替払いに。

私は後払い決済で「後払い.com」を利用していて、
ポスト投函のお届けとなるメール便発送の場合は、
お客様が代金を支払うまで決済代金が支払われなかったのですが、
2015年の1月から、
web上で配達状況を確認できる発送方法の場合、
ポスト投函の場合も「投函済み」になった時点で、
決済代金を立替払いしてもらえるように変更されたようです。

ポスト投函のお届けだと、「投函済み」だけど届いていない。
なんてことが何百件に1件程度発生してしまいますが、
そういう場合でも後払い決済代金を支払ってもらえるのは嬉しいですね。


クロネコメール便からクロネコDM便に変わったので、
保証はメール便と同じ扱いですよね?
って問い合わせてみたら、
「webで「投函済み」になっていたら立替払いします」
なんて回答だったので、
「マジっすか?」
「あなた今までメール便の場合違うかったの知ってますか?」
「ホンマですか?」
と何度も念を押して確認してしまいました。


後払い決済会社が増えて競争が激しいからだとおもいますが、
切磋琢磨してサービス向上してくれるのはありがたいです。



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