現状維持は相対的にみて退化しています。

ネットショップに限らない話ですが、
何を営業していても競合他社があり、
自分の店が生き残ろうとそれぞれ必死に試行錯誤しています。

今のやり方で売り上げが徐々に増えているからということで、
何も新しいことを試さないと、
失敗してもいいからと新しいことにチャレンジし、
進化しようとしている他店が前に進んでいる分、
自店が後退していることになってしまいます。

しかも、
自店は前に進んでいないながらも現状維持なので、
相対的に見れば後退していることに気付いていないという、
非常に悪い状態になってしまうのです。

そうならないように、
積極的な投資(販促や広告)を負担にならない程度で行い続けましょう。