2015年を振り返って。

もう2015年の大晦日です。
年を取るにつれ、1年終わるのがあっという間になってきてます。

さてさて2015年のネットショップ運営を振り返り、
細かな点ではQoo10に出店したり、
ロングテール戦略から脱却したりなどありますが、
特に大きな出来事を3点挙げます。


・アマゾンFBA導入して成功。
アマゾンから「FBA発送したら良い商品」という案内が何度もきていて、
ずっとどうしようかと悩んでいましたが、
1月の下旬に思い切ってFBA発送に切り替えた結果、
FBA発送手数料を差し引いても何倍もの利益が増え、
FBA商品を増やしていく方向に進んでいけました。


・楽天市場が2年連続昨対100%割れ

2013年は優勝セールがあったため、
2014年の楽天市場売上は昨対90%ちょっとで終わり、
2015年は下げ幅が縮小するだろうと楽観してましたが、
昨対90％弱で終えることになりました。

楽天自体の集客力・信用力などが落ちていることと、
自店の検索順位の落ち込み、銀行決済無し、メルマガ無しなども含め、
2016年も良くなるとは思えないので、
アマゾン、ヤフーショッピングでどれだけカバーできるかにかかってます。


・代引き受け取り拒否者を少額訴訟で訴えた。

2015年までの受け取り拒否は1件を除き、
返送されても往復送料を振り込みしてもらえてましたが、
電話にも出ない、メールも読んでるか分からないので、
人生経験ということで少額訴訟で訴えてみました。

2015年内で完結できず2016年に持ち越しとなりましたが、
現時点で訴訟をすることの大変さを身に沁みてます。