2016年12月13日火曜日

お客様からの謎の一文字メール。

店舗運営をされている方なら一度は経験はあるかと思いますが、
お客様からひらがな一文字のメールが数か月に1回くらい届きます。

昨日は件名無しで本文が「さ」でした。
送付先のアドレスで楽天市場なのか、楽天じゃないのかが推測でき、
楽天じゃなければヤフーショッピングだろうと誰が送ってきたのか確認し、
特に数日前に注文をいただいたお客様だと、
商品の間違いとか不足とか破損も考えられますので焦ってしまいます。

恐らくスマホの画面を触るつもりもなく何かが触れてしまい、
ちょうど運悪くウチにメールが送信されてしまった可能性が高く、
何の用ですか?って返信するのもどうかと思い、
次にメールが届くのを待つことにしています。
��間違えて送ってしまいましたってメールもほぼ着ませんよね。)



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