2018年4月5日木曜日

レビューの注文情報提供必須化。

楽天市場から週次で送られてくるメールに、
レビューを書くためには注文情報提供を2018年4月12日から必須とする。
というような案内がありました。

過去には低い点がつけられると電話して、
ポイント上げたりしていたようですが、
今でもやってるんでしょうかね?

現時点で、
どのような低評価レビュー対策をやっているのか分かっていませんが、
その費用負担を減らしたいので、
「レビューを書いた人が店に伝わります」
とすればレビューを書く人減るんじゃない?
って感じでサクッと決めたんでしょうかね?

一段とレビューを書く人が減って、
私の店の評価点数が消えてしまうのも時間の問題ですね。




2 件のコメント:

  1. 楽天は謎ですね
    楽天ペイも参加したくない

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  2. MK様
    楽天の施策の結果、
    お客様や店舗にメリットがあれば良いのですが、
    ペイにしても何にしても、
    最近行っていることは何も嬉しくないですよね。
    私自身は楽天に何かを期待するのは諦めてて、
    できるだけ手をかけずに利益がでれば継続しますし、
    利益が無いと判断すればスパっと退店かなーって考えてます。

    返信削除

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