楽天市場から週次で送られてくるメールに、
レビューを書くためには注文情報提供を2018年4月12日から必須とする。
というような案内がありました。
過去には低い点がつけられると電話して、
ポイント上げたりしていたようですが、
今でもやってるんでしょうかね？
現時点で、
どのような低評価レビュー対策をやっているのか分かっていませんが、
その費用負担を減らしたいので、
「レビューを書いた人が店に伝わります」
とすればレビューを書く人減るんじゃない？
って感じでサクッと決めたんでしょうかね？
一段とレビューを書く人が減って、
私の店の評価点数が消えてしまうのも時間の問題ですね。
2 件のコメント:
楽天は謎ですね
楽天ペイも参加したくない
MK様
楽天の施策の結果、
お客様や店舗にメリットがあれば良いのですが、
ペイにしても何にしても、
最近行っていることは何も嬉しくないですよね。
私自身は楽天に何かを期待するのは諦めてて、
できるだけ手をかけずに利益がでれば継続しますし、
利益が無いと判断すればスパっと退店かなーって考えてます。
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