2019年2月15日金曜日

同じことの繰り返し。

ふとアマゾンの返品管理を見てみると、
1件商品間違いで返送依頼が1件入っていました。

そんなことあるのかな?と該当注文を確認すると、
以前にも同じ間違いをしたことのある商品で、
ここ数日で発送した記憶も無く一瞬で間違ったと理解できました。

速攻謝罪のメッセージを送り、
メッセージ拒否設定だったので再送し、
いつ返送されるのかなとか、
やり取り次第では間違って送った商品はそのまま使っていただいて、
正しい商品を再送しようかなとか考えていたところ、
今日の集荷の時にヤマト運輸のドライバーさんから、
着払いの返送商品を受け取りまして、
全額返金対応をさせていただきました。

同じ失敗を繰り返すなんてなんてアホなんだと思いましたね。
しばらくは気を付けて発送するとしても、
慣れてきたころに同じ失敗をするんでしょうね。。




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