2020年10月1日木曜日

今日も商品が届かない。

今朝は「商品が届かない」という問い合わせでスタートし、

とりあえずは「ポストに入ってませんか?」と返信しましたが、

最終的に「投函されてた」で終わってくれることを、

ただただ願うだけでございます。


昨日のヤマト運輸から「転居」の連絡があって、

お客様にメッセージで問い合わせた件は、

1日経っても返信が無いのですが、

住所不備などの配達完了に必要な問合わせについて、

メッセージを送って返信を待ってたら、

直接ヤマト運輸に連絡して解決されてたってことが多く、

Amazonのお客様って、

メッセージに返信くれない人が多くないですか?


商品を発送したら普通に終わる注文がほとんどですが、

こういったことがあると、非常にストレスを感じてしまいます。


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