昨日の出勤直後にAmazonの評価管理を確認すると、
「商品が届いていない」という低評価が入っており、
なんじゃそりゃと思いつつ、
最近はネコポスがポスト投函されていることを知らない方も減り、
今回も宅急便のお届けだったので、
ヤマトさんに電話して、
記憶の限りで配達状況を確認して頂きました。
2週間以上過ぎておりますので、確かな記憶は無く、
そのお宅に配達されるときに、よく対応される方の心当たりをお教えいただき、
その旨をお客様にお伝えしました。
2か月くらい前にも宅急便で受け取ってないと主張される案件があり、
その際は、誰が応対したのかも、どのように渡したのかも明確で、
その旨を伝えた後は、音信不通になりましたので、
今回も大人しくなっていただけますことを願います。
そして、こういう時はいろんなことを誘発させる法則発動で、
ネコポスが届いていないというメッセージも届きまして、
お盆前の在庫整理に加えてのお客様対応で大忙しでございます。
1週間お疲れさまでした。
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