2016年4月27日水曜日

お客様を選びました。

先日少しだけ日記に書いたような気がしますが、
ヤフーショッピングで振込み決済の注文を受け、
1週間入金が無かったのでキャンセルにしたら、
数日後に同じ商品を自社サイトで注文してきた人がいて、
その注文も未入金でキャンセルになるということを2回繰り返し、
今度はヤフーショッピングで名前を一部変えて、
代引き決済の注文をしてきた人がいました。

初回の注文が今回の代引き注文だったら発送していたと思いますが、
代引きで発送するのが怖すぎましたので、
無言でキャンセルさせていただきました。

注文をいただけるということはありがたいことですが、
お店もお客様を選ぶこともありますよね。


過去に送り状の書き方がきにくわないということで、
意味不明なことを何度もメールしてきた人がいて、
その後の注文を受けないという対応をとっていましたので、
特定の人から注文を受けないという対応には何の抵抗もなくなっています。



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