2016年10月28日金曜日

楽天市場の無駄な人件費を削減して手数料削減してくださいよ!

楽天市場のECCは珍しく電話をかけてきたと思ったら、
「~が始まるのでその期間に合わせてポイントアップして」とか、
「~が開催中なのでメルマガ送ってアクセス集めましょう。」とか、
ほとんどが「メルマガ送れ」か「ポイントアップしろ」かの内容で、
ECコンサルタントと名乗るくらいなら有益な情報を提供してくれたり、
コンサルタントらしいことを考えてくれたりしたらいいのに。
って思いますが、
どうしても無駄な電話をかけてきたいのなら、
地方の安い人件費使って電話部隊を作ったほうが経費がかからず、
出店店舗に手数料削減という貢献ができるのではないかって真剣に思ったりします。

先日、ECCじゃないところから電話がかかってきて、
何か罰金対象の事象が発生したのか!?と焦りましたが、
「楽天ペイの資料を送ったので見て」というだけの電話で、
本当に無駄な仕事が多すぎるように思います。

大企業病というかパーキンソンの法則というか、
その無駄なもののためにどんどん費用負担が増えるのは嫌ですよねー



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