2017年11月27日月曜日

FBA在庫の再計測には実測サイズが必要と言われました。

現在、大型サイズで登録されていることに気づかずに仕入れ、
納品しようとしたときに大型サイズだと認識した商品があります。

2017年11月27日時点でFBA大型商品のサイズは、
45cm × 35cm × 20cm 以上(重さは9kg以上)

その商品はまとめ買い商品(同一商品の複数セット)で、
梱包の仕方で標準サイズに収めることができる商品でした。

特に何も考えず標準サイズになるように梱包し、
大型として納品したあとにサポートセンターに、
「標準サイズだからサイズ計測して」
ってお願いすれば良いと思ってましたが、
「実測サイズが必要」と言われ、
手元に商品が残ってないので困ったことになりました。
��そのために返送するものアレなんでもう1つ仕入れます)

サイズの再計測をお願いするときは、
必ず実測サイズを控えておきましょう。



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