2018年11月8日木曜日

楽天ペイが納得いかない。

楽天ペイ決済になり、
今までできていたことができなくなっていたり、
ステータスが足りてないことに不便だと思いつつ、
日々の受注処理は問題なく対応できていますが、
1つだけ納得いかないことがありました。

少し前から、メール便だけ送料無料になる商品は、
送料無料に設定できなくなり、
注文を貰った後に送料を変更する必要がありましたが、
楽天ペイの注文詳細画面で、
送料を無料に変更するときに、
変更する理由を選択しないと変更できない仕組みになっていて、
「楽天の考慮不足」という選択肢が無いのが、
どうしても納得いかないんですよね。

他にも、
発送待ちの複数注文を選択し、メール送信画面を開いた後、
やっぱり後でメールを送ろうと「戻る」をクリックすると、
注文確認待ちに戻ってしまうのを見て、
「戻れてないやん!」って思ったりもして、
楽天は全然プロじゃないなーと呆れています。


0 件のコメント:

コメントを投稿

人気の記事