2019年5月24日金曜日

ギリギリの受け取り完了。

以前は毎朝B2クラウドで、
発送した商品の配達状況を確認していましたが、
お急ぎ便の配送遅延もセラーセントラルで見てますし、
見る必要ないんじゃないかということで、
2週間近く前から確認しないようにしていました。

そういうこともあり、
代引きの配達未完了の検知もできていないなか、
見覚えのある市内局番からの電話がかかってきて、
「コレは代引きのやつや。。。」と一瞬で頭によぎり、
「コレクトのお荷物が長期不在でー」という話になり、
注文を確認するとヤフーショッピングの注文でした。

速攻お客様に電話をすると不在で、
「これはアカンやつかな?」と思っていましたが、
数分後に折り返しの電話があり、
本日再配達という話になりました。

配達状況を見ても、
再配達の依頼をされていましたし、
電話もかけてもらえましたので、
今日の受け取りは大丈夫だと思っていましたが、

「できれば~時までに持ってきてほしい」
というようなことをおっしゃっていて、
ヤマト運輸にも伝えていましたが、
その時間を過ぎても配達完了にならず、
もしかすると外出してしまい配達できないかも!?
と焦りましたが、
その指定時間の30分後に配達完了となりました。
��お待ちいただき感謝です。)


ここ何年も受け取り拒否の被害はありませんが、
たまにこういうことがあると精神的に嫌ですね。



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