2019年10月7日月曜日

忙しい朝から詐欺ページの問い合わせ対応。(追記有り)

働き方改革で最速だった出勤時間帯よりも、
30分遅い出勤を今週から行っておりまして、
週明けということもあり忙しい朝でしたが、
電話が1件入ってきまして、
固定電話の番号だったので、
お客様からキャンセルかな?
という感じで電話にでると、
「〇〇のポンプのことで」
ということだったので、
とりあえずは話を聞いた後、
「ポンプは取り扱っておりません」
「それ詐欺ですのでお気を付けください」
ということを伝えて電話を終えました。

「ポンプ+ウチの店名」で検索しても、
それらしいページが見つかりませんでしたが、
以前も詐欺師が作った偽販売ページに、
当店の名前を使われたことがあり、
そういう感じなんだろうなーって思いました。

その後、
発送作業なんかをしていると、
携帯電話の番号から電話がかかってきて、
「先週に注文した・・」から始まったので、
発送ミスした?なんて想像していると、
「テレビボード」とか、
「振込先の名前が無くて」とかいう話になっていき、
「それ詐欺ですのでお気を付けください」
ということで電話を終えました。

以前には、
ウチのメールアドレスをスパムメールの送信アドレスに偽造され、
ウチが送ったものも迷惑メール判定されるようになり、
メールアドレスを変更せざるを得なくなったりと、
こういった感じの被害を受けまくっておりますが、
ネットショップ運営してたら普通に一度は経験あるんですかね?


追記)

さらに2件の電話がかかってきて、
サイトのアドレスを教えていただくと、
住所が微妙に違っていたり、
法人じゃないのに株式会社○○って勝手に名乗られてたり、
担当者名も全くの別人で、
電話番号の記載も無いのに、
電話してきた4人の人は、
よくウチのことだと調べて電話してきたものだと感心しつつ、
調べれるくらいなんだったら詐欺サイトだって気づけよ。
って思いました。

まあ、
電話してきた4人とも振り込んで無さそうなのが幸いで、
騙されて振り込んでる人もいるんだろうなと思うと、
関係無いとはいえど嫌な気分になりますね。



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