2020年3月30日月曜日

楽天のお客様からのメール

今朝出勤してメールチェックをすると、
楽天で注文をいただいたお客様から、
退店してることに気づいたとメールをいただき、
買える場所は無いのかという質問について、
Yahoo!ショッピング店を紹介いたしました。
(楽天との契約満了ですし、罰金無いですよね?)

先日にもYahoo!ショッピング店で購入いただいた、
元楽天のお客様もいましたし、
少しでも移っていただけていることを嬉しく思います。


さて、そんな今日は、
4月から値上がりするヤマト運賃とFBA手数料について、
4月以降も取り扱いを継続できるか判断していて、
ヤマトの運賃は大きなサイズのダンボールを使うことで、
コスト増を少しに抑えることができる計算ですし、
FBA手数料も標準の多いところで15円程度なので、
致命的な上昇では無いなと、今頃になって思うのであります。

さらには、小型軽量プログラムについて、
使おうかどうか数年悩み続けてきましたが、
1,000円以下の一律料金に変わり、
しかも手数料が198円(税込み)ということで、
完全に使えないという決断が出来るようになり、
恐らくは撤退する出品者も多くなるでしょうから、
低価格帯の自己発送に力を入れるべきかな?
なんて考えたりもしています。


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