2022年11月10日木曜日

Amazon様から事情聴取。

今朝はwindowsが普通に立ち上がったものの、

スタートメニューが開かず、タスクバーにもアイコンが無く、

パソコン壊れたか?と焦りましたが、

エクスプローラーを立ち上げたりしているうちに何故か治り、

再起動しても大丈夫なので、ひとまず安心したダメ店長です。



さて、

先日の商品ページの矛盾による返品についてなんですけど、

お客様からカスタマーサポートにクレームが入ったのか、

低評価のフィードバックが入ったからなのか、

どういった経緯なのかわかりませんが、

Amazon様からケースが作成され、

該当の商品でお客様から内容が違うとされている理由やら、

改善策やら何やらを回答せよということになりまして、

直ぐに返答をさせていただきました。


そうしたら直ぐに返答が着て、

詳細はお伝え出来ませんが販売を断念することになりました。


今私の販売している中で一番利益が出せてた商品なのに、

こんな形でお別れになるとは思っておりませんでしたが、

こんな形になるようなブラックな面があるから、

競合が入ってこなかったんだろうなと考えると、

利益的にはキツいなーって思いますが、

最悪の事態にならずに済んで良かったと思うことにします。


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