昨夜、自宅のガスコンロの火が点かなくなり、
休み明けだというのに朝から修理の手配やら何やらで、
大変忙しく普段の2倍は働いた気分のダメ店長です。
先日Amazonのお客様から
「商品ページの内容と届いた内容が違う」
というメッセージが届きました。
実は私もその点には気づいておりまして、
商品ページの修正を試みたのですが、
ブランド管理者が管理しているページなので修正できず、
結構致命的な間違いなので、
販売しないことも考えましたが、
利益が大きなことと今まで販売していて、
この指摘をしてきた人の割合が少ないことから、
指摘してきた場合は無条件での返品を受け付けて、
販売を継続したほうが利益があるだろう。
ということで今まで販売していた商品なのです。
そういったことはお伝えせずに、
大変お手数ですが返品してくださいと返答した後、
1回それに対しての返信が着て、さらに私も返信し、
その後は返信も返品リクエストも来ず、実際の返送もされずで、
どうなってるんでしょうか?って思いながら1週間は過ぎました。
これってもう返品無いんでしょうかね?
私の経験的にあるとすれば、この週末あたりに返送されるのかな?
って感じでございますが、
皆様は返品希望のメッセージを受けてから、
実際に返送されてくるまでの期間って、
長くてどれくらいをお考えでしょうか?
1週間お疲れさまでした。
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