2023年5月18日木曜日

Amazon様から回答が来ない。

 Amazon様へ販売手数料返金の問い合わせを行っておりますが、

1か月以上待ってますが返事が来ない。


全く来ないという訳じゃなく、

「お待たせしてすみません」的なメッセージは、定期的に届きますが、

結論がどうなったのかはまだ頂いておらず、

きっちりと返金いただけるという前提で、

4月以降の分の販売手数料の確認をしても良いものか、

返金無しとなって無駄になってしまうことは無いのかと、

少し心配がありますので進めていくことが出来ません。


他にも別件ですが、問い合わせていることがあり、

それも1週間過ぎようとしているのですが、

どうなってるんや!という感じですが、

私のような人が山ほどいて、問い合わせが順番待ちなんでしょうかね。


テクニカルサポートの人は聞くだけ聞いて担当部署に投げるから、

担当部署でパンクしてるんでしょうかね。

と思うことでイライラする気持ちを抑えるしかありません。


でも、Amazon様から何かを要求されるときは、

何時迄にって期日が付いてるのがほとんどで、

この力関係の差は何?って思ってしまいます。



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