2024年2月13日火曜日

ネコポス紛失か?

先日、

ヤマト運輸さんから1週間程前に出したネコポスについて、

「〇〇の伝票番号は配達完了にできてないんですけど、

発送後に返送の依頼なんかしてませんか?」

というような電話がありました。


私の記憶の範囲ではそういった依頼をした記憶が無く、

「そんなことしてませんよ」と回答し、

荷受けしてから荷物を紛失したのか、

投函したのに投函完了にしなかったのかどっちかだなと、

電話での話ではそういうことでした。


電話後に考え直してみると、

注文した商品が届かない!っていうことなら、

お客様から問い合わせが入ると思うんですけど、

私にもヤマト運輸さんにもそういった問い合わせが無いことから、

恐らくは配達完了にしてないだけなんだなと、

一応は「ヤマト運輸から連絡があったんですが。」と、

お客様に商品が届いているのかメッセージを送り、

若干不安な気持ちも生まれてきましたが、

返信は来なかったものの、翌朝配達状況を確認すると、

配達完了となっておりました。


予想通り、配達完了にするのを忘れてたんですね。


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