パッケージ変更での返品リクエスト。

商品画像が旧パッケージで、

旧パッケージが届くと思ったのに新パッケージだったのでと、

返品リクエストを頂きましたダメ店長でございます。

JANコードが同じだから同じ商品だ！で正当だと思いますが、

該当の商品のパッケージは特徴的で、

私としても旧の方が良いなというのは否定できず、

今回は着払い返品の対応を取らせていただきました。

皆様はJANコード変更無しのパッケージ変更で、

返品リクエストが着た場合はどのように対応されてますかね？

巷でニュースになっている独占禁止法違反について、

カートが取れなくなるから安くせよと強要されたことは無く、

自らの経営判断で価格を設定しているのですが、

強要されてる人がいるのかな？

カートが取れてない商品があるとメールされるのが強要？

よくわかりませんね。