先日、昨年秋ごろにパッケージリニューアルされた商品について、
注文を受けましたので発送しましたところ、
「商品画像が違う」というメッセージを頂きました。
商品画像が旧パッケージだったのは認識していまして、
いつかくると分かってました。
ただそれが今日だったということで、
パッケージ変更があったことを説明し、
商品画像を私には変更できないと説明し、
どうしてもというなら返品を受けますよと、
返信を行いましたところ、
特に返品希望は無く終わりました。
パッケージリニューアル程度のことであれば、
JANコードを変更しないでいただきたいのですが、
パッケージ以外にも変更箇所がある場合は、
こういったことを受け入れて販売しないといけないと、
Amazonでは肝に銘じないといけませんよね。
ブランド管理者という魔物が存在し、
魔物を避けるようにノーブランドが蔓延ることが、
Amazonにとって良いことじゃないよね?と、
そう思う今日この頃でございました。
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