2026年9月3日木曜日

謎なお客様。

何か今日は光回線が不調で接続切れが頻発しています。

天候なんか関係するのかな?って疑問を持ったダメ店長です。


昨日の出来事なんですが、

決済方法を変更する必要があるということでキャンセル依頼が入り、

キャンセルしたら再注文を頂けたんですけど、

再度同様の理由でキャンセル依頼が入りというのを3回繰り返し、

4回目の注文でやっとキャンセル入らずということがありました。


さらに謎な出来事があって、

カスタマーサポートから「返品したので届いたら返金して」

というようなメッセージが届き、

「届いたら返金します。着払いだったら差し引きます」

というようなメッセージを返したところ、

「返品なんかしていない」という返しが着まして、

現在お客様からカスタマーサポートに対して、

何故こんなことになったのかを問い合わせてるところでございまして、

問合せも無く勝手に返品したなんてメッセージ送るか?

それとも別の注文を間違えたの?とか、

考えれば考える程に謎な状況でございます。



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