不良品じゃ無かった。

昨日の不良品問い合わせは、

何処に問題がありそうかを確認するメッセージを返信したら、

お客様から「使えました」という返信があり、

ホっと一息ついたダメ店長でございます。

（説明書読んで無くて使い方間違ってたんじゃないの説ありますね）

これが不良品だということになると、お客様から当店への返送と、

当店から卸さんへの返送に着払いの送料負担があり、

返金にしても良品を再送するにしても最初の送料負担ありますし、

地域によっては三千円近いマイナスになるので、

実際の発生頻度は多くないにもかからわず

不良品が出るような商品は怖いよなーって思ってしまいます。

家電とか輸送中の衝撃で故障しそうな商品って、

どれくらいの不良品率なんでしょうかね？

厳重に梱包してるんだとは思いますが、

その分を考慮した価格設定にしてるんでしょうかね？

ジャンルによって考え方が違うんでしょうねーって思います。