今日も転売屋の定点観測を行いましたところ、
法人の転売屋も休店表示になっておりまして、
何かを行っている様子は伺えるなと思うダメ店長でございます。
さて話は変わりまして、
Amazonのマーケットプレイス配送サービスを、
8月から使っておりますが、ヤマト運輸に引き渡した後に、
キャンセルリクエストを頂くことが２回ありました。
直接契約で発送していた時は最寄りの営業所に電話して、
商品を返してもらうということを行っていましたが、
荷受けした段階で運賃が発生しますので、
心苦しいながらも発送後なのでキャンセルを受けれない。
ということとしておりますが、
いつかこれでお客様とモメそうな気がするんですよね。
通常ならキャンセルは受けないと思いますが、
荷物を運送会社に引き渡した後のキャンセル要求について、
皆様はどのように対応されていますか？
本日注文を受けている商品の発送作業をしていると、
あるはずの在庫が無い。という状況に直面し、
何故ないのか？と時間をかけて考えた結果、昨日、
発送ミスをして過剰に送っていることに気が付きましたダメ店長です。
（2024年度 発送ミス5回 0.0258%、在庫設定ミス3回）
昨日からYahoo!ショッピングで買い回りのイベントがスタートし、
梱包資材やプライベートのものなどを何件か買い物した後、
そういえばウチは1件しか注文入ってないけど！と思ったんですが、
普段は殆どゼロの日が多いので1件入っただけでも十分増えてるなと、
さらに今朝も1件注文入っていたので、
それなりにプラスに作用してるんじゃないかと、
そんな情けないことになっているのでございますが、
定点観測している転売屋の状況については、
休店表示になった店舗が営業再開していて、
その後は500商品に制限されていたりしていまして、
なんらかの動きは見えるのですけど、
生温すぎるなとしか思えません。
どうか、私を転売屋対策担当に抜擢していただけましたら、
トップページ、会社概要とレビューページを見て、
ほぼ100％の確率で転売屋を見抜いて差し上げますので、
ご連絡をお待ちしております。
無報酬で構いません。
くしゃみをしても腰に響かないようになり、
不安はありますがぎっくり腰から回復しましたダメ店長でございます。
先週末から3連休明けまで、
想定どおりな売上の状況でございまして、
8月9月10月と1日当たりの利益が減っており、
ここで踏みとどまれるかどうかが、
11月12月にも影響するような気がしておりまして、
今週末のプライム感謝祭というもので、
来週明けには今月が無難に終えることが出来そうか、
思ったよりも厳しそうなのかが判明しそうだと考えていますので、
そのために週末までに在庫をきっちり確保して、
出品者出荷にも恩恵があることを願うだけでございます。
今週も1週間がんばります。
