2019年8月6日火曜日

冷や汗の週明け。

最近発送ミスしてないなーという感じですが、
昨日の週明けにメールチェックをすると、
「〇〇が足りません」というような、
アマゾンのメッセージが届いてました。

またか。。。
と朝イチから精神的に落ち込みましたが、
いつものメッセージとの違いは、
注文番号が紐づいていないメッセージで、
asinなども無く商品名も一部しか記載されてなかったので、
該当商品はこれかなと目星をつけ、
メッセージの送信主の名前で注文履歴を探してみると、
どう検索しても注文データが無く、
これは別の出品者に注文したけど、
今の該当商品のカートボックスを私が取ってるので、
私に問合わせしてきたんじゃないかな?
ということでアマゾンに問い合わせると、
「その可能性が高い」ということで、
注文番号をメッセージ送信者から教えてもらって、
再度アマゾンに確認すると、
「間違いなくウチの注文じゃない」ということで、
カスタマーに電話するように伝えて終わりました。


最近ミスしてないので気が緩んでいるところに、
こういうことがありましたので、
また気を引き締めようと思います。


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