Amazon販売手数料返金の要求は放置されてるのかな。

4月上旬にAmazonで販売している商品のカテゴリーが、

ヘルスビューティでは無いカテゴリーに変わっていて、

販売手数料が15%ひかれていることに気づき、

返金の要求をしていた件について、

半年以上過ぎた今も全て解決に至っていません。

数か月前は、何日かおきに

「対応中でお待ちください」というようなメールが届いてましたが、

今になってはそれすらも無くなり、放置されてるのではないか？

年内解決は難しいんじゃないか？と思うようになりましたので、

現状どうなってますか？とテクニカルサポートに問い合わせました。

問い合わせた際の回答は想定の範囲内で、

「担当部署に繋いだので担当部署からの回答をお待ちください」

というような内容でしたので、

再度状況を確認していただけるようにお願いしました。

確認の結果、対応中ということで、

返答を待つしかないのですが、恐らく放置されてますよね？

複数のASINを過去2年分まとめ、

複数のケースに分けて返金の要求しましたが、

もっと細かく分けたほうが良かったのかな？という気がしています。

これから返金の要求をされる方は参考にしてください。