法を守らずに販売されている商品を発見し、
実際に購入して通報しました件の後記です。
購入した商品は違法商品だということで、
返送申請をして着払いの返送を指示され、
受領後すぐに返金されると思っていましたが、
なかなか返金の連絡が来ず、注文履歴をみても変化が無く、
どうなってるの?と不安になりましたが、受領4日後、
ついに返金を受け取ることに成功しました。
そして、
購入して違法の通報をした商品はすべて削除され、
同様の違法商品もいくつかは削除されましたが、
購入無しで「以前に違法商品だと通報しましたがコレも違法です」と、
何回かに分けて、商品ページから通報を行いましたが、
最初に通報してから5日くらい、
最後に通報してから翌日くらいに、
通報したほとんどの商品が削除されました。
ですが、
通報して削除されていない商品が1つあり、
月に600個売れていると表示されているので、
Amazon様も消したくないのかな?
と勘繰ったりしてしまいますが、
削除しないなら購入してみようかなと、
2人の出品者から購入したところ、
前回購入した商品と同様に、
完全に違法な商品が届きましたので、
カスタマーサポートに電話し、
貰っても仕方ないんだけどなーと思いつつも、
返送無し全額返金という対応をしていただき、
担当部署にも通報していただき、
さらには再度商品ページから通報し、
どうなるのかを見守っていましたところ、
なかなか削除されず、
出品者出荷の出品者から購入しようかと、
カートに入れたまま、
さらに数日様子を見守ったところ、
ついにその商品も削除されました。
さらには適法な商品もいくつか削除されまして、
こちらは誰かが適法だと申請するのを待ちつつ、
今回の結果で、
明らかな違法商品であれば購入する必要は無く、
セラーセントラルの「不正または違反を報告」よりも、
商品ページからの通報の方が、対応の可能性が高いかな?
売れまくってる商品は若干削除されにくいかな?
というような感覚を持ちました。
おしまい。
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