１年以上前の注文の返品依頼。

今朝メールを受信すると、
アマゾンで返品リクエストが届いていました。

��FBA発送で受け取られずに返送されるのは嫌になるくらいありますが、）
今までに返品リクエストなんかあったっけ？
っていうくらい珍しいことだったので、
何の注文の返品かを確認すると、1年以上も昔の注文でした。

1年以上というよりも2年近く昔といったほうがより正しいくらいで、
何故この注文が今になって返品リクエストなの？
と意味が分かりませんでした。

念のためにサポートに問い合わせ、
メッセージに記載されていたとおり、
Amazon返品ポリシーの適用外の返品リクエストだということで、
購入者からのコメントとしては不良品ということですが、
今になって返品は受け付けられないと回答しました。

何故今になって返品リクエストしてきたのか、
理解できませんでした。

アマゾンに集中。

4月に入り暖かくなったということもあり、
モール出店の楽天とヤフーショッピングで扱っている主力商品の売上が、
送料別対応や値上げなどをしたことも加わって、
想像以上に落ちてきました。

そういうこともあり、
アマゾン：モール店舗の売上比率が９：１を超えていて、
春夏はアマゾン様にご飯を食べさせてもらうといっても間違いじゃなく、
秋冬にモール店舗の売上が戻るのかも不透明な今、
アマゾンにさらに力を入れていこうと考えていますが、
何かの間違いでアカウント削除なんてリスクもありますので、
アマゾンで出来るだけ稼いで、
稼ぎをヤフーショッピングの広告費に充てる。
という感じでいくことになると思います。

アマゾンに集中し、リスク分散の保険をヤフーにする。
という感じでしょうかね。
��楽天は？というお声もあるでしょうか、ほったらかすつもりです）

レビューの注文情報提供必須化。

楽天市場から週次で送られてくるメールに、
レビューを書くためには注文情報提供を2018年4月12日から必須とする。
というような案内がありました。

過去には低い点がつけられると電話して、
ポイント上げたりしていたようですが、
今でもやってるんでしょうかね？

現時点で、
どのような低評価レビュー対策をやっているのか分かっていませんが、
その費用負担を減らしたいので、
「レビューを書いた人が店に伝わります」
とすればレビューを書く人減るんじゃない？
って感じでサクッと決めたんでしょうかね？

一段とレビューを書く人が減って、
私の店の評価点数が消えてしまうのも時間の問題ですね。