2018年3月19日月曜日

当店のクロネコDM便事情

クロネコDM便について、4月までの日数が少なくなってきて、
3月以降この話題については、
しつこく聞きすぎると煙たがられて、
「それだったら3月末まででお願いします」
ってことになりかねないので、
基本的には触れないことにしていましたが、
クロネコDM便用のケースの備品が少なくなったので、
購入するべきかどうか悩んだ結果、
ヤマトのドライバーさん(うちの見積もり担当の人)に、
「4月以降もDM便使えるんですかね?」って聞いてみました。


答えは、
「今のところ4月までとは聞いていない」ということで、
「4月以降は厳しくなるらしいですけどねー」
ということも言っていて、
「厳しくなる」の意味が全く理解できませんでしたが、
とりあえず今のところ、
当店でのクロネコDM便終了日は設定されていないようです。


昨年末に初めて話を聞き焦りましたが
メール便からクロネコDM便に変わった時と同じよう、
地域や営業所毎の事情や、営業所と顧客の関係などを考慮し、
儲からない顧客の切り捨てを行っているということなんだと、
私は理解しています。



2 件のコメント:

  1. うちも特に何も言われてないです
    このまま乗り切れれば良いのですが
    アンケートも書いてません

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  2. MK様
    ドライバーとの関係性にもよりますが、
    言われてなければ4月以降も大丈夫だと思いますが、
    いつ終了を告げられてもおかしくないサービスとして、
    対応を考えておく必要はありますね。

    返信削除

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