2020年5月26日火曜日

Amazonでせっけん商品が削除される。。

Amazonでは新型コロナウイルスの影響で、
「個人の安全に関わる製品および家庭用品」として、
石鹸に厳しい出品要件があることが関係してるのか、
商品名に「せっけん」が付いた、
食器洗いだったりボディーソープだったり、
洗顔だったりする商品が削除されることが増えてきました。

何故削除されるのか?
意味が分かりませんでしたので調べると、
AIか何かで自動で削除されているらしく、
削除されるような商品じゃ無いとテクニカルサポートへ伝え、
回答を数日待っている間に商品が元に戻ってました。
(回答は無く、こちらでケースを終了しました。)

ということが5月に入って3回ほどあり、
2回目からは問合わせすらせずに待っていると、
勝手に販売が再開されてました。

明らかに間違ってると思ったら焦って返送依頼せずに、
待ってると何事も無かったように元に戻ります。
というお話でした。

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