ロングテール戦略から売れ筋集中に転換した結果。

ネットショップ運営の教科書的な書籍やウェブサイトでは、
ロングテール戦略が有効というようなことが書かれていまして、
私自身もネットショップ開店当初から、
商品数(品揃え)を増やすことを目指して店舗運営を行ってきました。

ですが、
開店してから２年で生活できるような利益が残せるようになり、
3年4年と時間が過ぎていくにつれて、
売れ筋でない商品のほとんどはアクセスを集めていないし、
単なる不良在庫で利益に貢献していないのではないか。
というようなことを考えることが多くなってきました。

そして、
開店5年目の2015年6月から、
年に数個程度しか売れていない商品の販売を在庫限りにして、
品揃えを増やすことを目的に数個仕入れたけど、
予想外にやや売れている商品の在庫数を拡充する。
という方向に転換することを決めて5ヶ月程度過ぎました。

その結果としては、
在庫を拡充したやや売れ商品＋売れていない商品の売上が、
2014年度の6～11月と比べ約2.2倍となりました

ですが、
一番売り上げの大きかった楽天市場の売り上げは、
昨対で約85%と落ち込んでいて、
売れていない商品のアクセスが減ったことによる売上げ減とみるか、
サブジャンルTOP10の売上が減ってるので
商品数を減らした影響ではないとみるか、
考え方によってはどちらにも取れるので判断が難しいのですが、
私個人的には
やや売れている商品の在庫数拡充が成功したように感じています。

大手のショップならロングテールは有効だと思いますが、
小規模ショップには(金銭的な)資源が限られているので、
売れない商品を多く抱えるよりも売れている商品に集中するほうが、
良いのではないかと思い記事にしてみました。

ロングテール戦略を目指している小規模ショップの運営者様は、
一度テール部分のアクセスや売上がどれくらいなのか確認し、
方向転換の可能性を考えてみてはいかがでしょうか。

少額訴訟で調査嘱託が採用されました。

個人的に今年1番のチャレンジといってよい、
「代引き受け取り拒否者に対して訴訟を起こした」件で、
居住調査に行かなくてはいけない段階になり、
住民票を取得できなかったことでモチベーションが下がり、
訴えを取り下げても良いかなというところまでいきましたが、
裁判所書記官から「調査嘱託を採用されます」
というような内容の電話がありました。

調査嘱託の申し立てを持っていく前に
「調査嘱託を考えている」と電話したときは、
「採用された事例が無い」とか「可能性は低い」など、
非常に否定的な話しぶりでしたが、
面倒な手続きがしたくなかったのかな？と思いつつ、
住民票を取得できなかった不在住証明書と、
追加の切手代を持っていきました。

まだ正式に採用されたわけではないようですが、
追加の切手を要求してくるところから考えると、
可能性は低くないと期待してしまいますが、
調査嘱託が採用されたとしても、
個人情報保護を理由に拒否される事例が多数あるようで、
携帯電話会社（ドコモ）とマンションの管理会社には、
ぜひとも被害者の立場にたって照会に回答してもらいたいものです。


やる前に諦めてしまうところでしたが、
何事も諦める前にチャレンジすることの大切さを実感できました。

2015/12/3 追記）

2件の調査嘱託が採用されたと電話がありました。
回答自体されない可能性もあるそうですが、
��～３週間後を楽しみにしてみます。

楽天市場2015年11月売上。

楽天市場の拝金主義的なヤリ方が好きになれず、
メルマガ有料化にはメルマガを送信せず、
振込決済の楽天銀行一本化には振り込み決済を無くし、
そういったことをやっていることもあり、
楽天市場の売上が昨対100%を落ち込んできていますが、
2015年11月度は最近で一番酷い結果に終わりました。
��昨年はスーパーセール初日の売上が入ったこともありますが。）

サブジャンルTOP10平均の売上はどうかというと、
去年のスーパーセール分が入っていたことを考慮すると、
横ばいといって良い程度の若干減ですので、
力を入れて売ろうとしないと厳しいことになるんだなーと実感しました。


2015/12/2追記）

サブジャンルTOP10平均の売り上げは
デイリーの売上を合計した1ヶ月分でみたら横ばいっぽかったのですが、
月次データの売上で見ると、
2014年11月にスーパーセール初日が入り込んでる分を
差し引いても下がってました。（80%前半）

日次では日替わりで売上の山を作れる店舗があるけど、
今まで売ってた店というかサブジャンルでは右肩下がりなので、
オープンしたばかりの店とか上手くやってる店以外は厳しそうです。